to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Kontörlü Hatlar İçin Sanal SIM Taşıma Seçeneği Olmaması
22.03.2026 tarihinde kontörlü hattımı Vodafone’a internet sayfası üzerinden taşımak istedim ve numaramı e-sim olarak kullanmak amacıyla işlem yapmak istedim. Ancak Vodafone’un online işlem adımlarında kontörlü hatlar için e-sim ile numara taşıma seçeneği sunulmadığını gördüm. Diğer operatörlerde kontörlü hatlarda bile uygulama üzerinden e-sim geçişi ve taşıma imkanı varken, Vodafone’da sadece faturalı hatlar için e-sim taşıma yapılabildiği bilgisi veriliyor.
Kontörlü hat kullanıcılarının da e-sim hizmetinden yararlanabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Vodafone’un, kendi internet sitesi ve sistemleri üzerinden kontörlü hatlar için de e-sim ile numara taşıma ve kullanım imkanı sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
