to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat 2026 tarihinde online olarak hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi. Ardından İzmir Gaziemir Bayramoğlu Vodafone bayisine giderek yeni sim kartımı teslim aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı.
Geçiş yapılamadığı için hattım diğer operatörde aktif görünmeye devam ediyor ve son 2 gündür diğer operatör tarafından yeniden faturalandırma başlatıldı. Yani hem hattım taşınmadı hem de ekstra fatura mağduriyeti yaşamaya başladım. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de bayiyi aradığım ve başvuru numaram olan 16827087817’yi paylaştığım halde net bir yanıt alamıyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Hat taşıma işleminin acilen bugün içinde tamamlanmasını, gecikme nedeniyle diğer operatör tarafında çıkarılacak ilave faturanın Vodafone tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca İzmir Gaziemir Bayramoğlu bayisinin ilgisiz ve çözümsüz yaklaşımı nedeniyle bayi hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
25.12.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için İzmir Bayraklı Sevgi Yolu Vodafone bayisine başvurdum. Başvurum e-Devlet üzerinden yapıldı ve bana bir sim kart verildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hattım taşınmadığı gibi, sistemde böyle bir başvurumun görünmediği söylendi. ...
2 Ocak 2026 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Aynı hat için iki ayrı bayiden bireysel faturalı hat taşıma başvurusu yaptım, her ikisinde de e-Devlet üzerinden onay verdim ve iki defa fiziki SIM kart teslim aldım. Buna rağmen bayilerin sistemlerinden kontrol edildiğ...
Yorumlar