Vodafone'da Gri Liste Mağduriyeti

Vodafone’da faturalı hatta geçmek istediğim halde, hiçbir borcum, gecikmem veya yasal sürecim olmamasına rağmen kara listede olduğum belirtiliyor ve başvurum kabul edilmiyor. Bu sorunu ilk olarak 3 gün önce online başvuruyla öğrendim ve o günden bu yana tam 5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. He...

Başka bir operatör ile ilgili işlem yaparken tesadüfen kara listede olma durumunu öğrendim. Bu da Vodafone'dan kaynaklanmış. Vodafone kara liste diye bir durum varmış. Bende Yeni öğrendim. Ancak benim Vodafone güncel hiçbir borcum yok. Kara listeden çıkartılmayı talep ediyorum

Vodafone'da gri listeye alınmışım, faturamı ödediğim halde. Başka operatöre geçmek istiyorum, geçemiyorum. Bayi, Vodafone müşteri hizmetlerini ara diyor; arıyorum, böyle bir şey yok diyorlar. Her biri diğerine yönlendiriyor. Ödemediğim fatura yok, bu nasıl bir şey? Düzeltin ya, saçma sapan uğraştırı...