to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Bütçeye Uygun Faturalı Paket Bulamama
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir uygun fiyatlı ve benim için yeterli olan bir paket kullanıyordum. Ancak yakın zamanda paketler değişti ve artık hattıma uygun, bütçemi aşmayan bir paket bulunmadığını gördüm.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece çok daha yüksek ücretli paketler sundular ve eski paketime benzer, makul fiyatlı bir seçenek tanımlanması konusunda yardımcı olmadılar.
Ben aylık en fazla 250–260 TL ödeyebiliyorum ve bu bütçeye uygun, mümkünse 20 GB civarında internet içeren bir faturalı paket tanımlanmasını talep ediyorum. Eski paketimde olduğu gibi, hem kullanımıma uygun hem de bütçemi zorlamayacak bir çözüm sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
