Türk Telekom'dan Vodafone a 3 adet hat taşıdım. 2 hattım Göksu Mah 5350 cad. Lokasyonunda diğer hattım Sivas'ta. 2 hattım Wi-Fi ye bağlıyken telefonunlarımıza kimse ulaşamıyor. Wi-Fi den çıkıp mobil veriye bağladığımda mobil veri yok şebeke sinyalimde vasat altı çekiyor ve kimseyle konuşamıyorum. Günlük Vodafone yanımdaki yapay zekayla en az 30 kere yazışıp şebeke ayarlarını güncelleyip telefonuma gelen sınırsız mesajla beraber telefonumu kapatıp açmam gerekiyor. 29.04.2025 tarihli şikayetvar.com'a yaptığım şikayetin altına Vodafone'dan cevap olarak size ulaşamadık olarak yanıt geldi. Tabi ki ulaşamazsınız çünkü sizin operatörünüze geçtiğimden dolayı kimse bana ulaşamıyor. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak sorun! Kimsenin bana ulaşamaması daha büyük sorun! 01.05.2025 tarihine kadar sorunum çözülmezse 3 hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağım. Not: Vodafone müşteri hizmetleri bana ulaşamazsanız WhatsApp'dan arayın... Çünkü hattınıza ulaşamıyorsunuz.
Yorumlar