Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone’da 500 TL’den 1800 TL’ye Fatura Şoku Çözüm Yok

14 Mart 15:4133
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone nın aşıma uyguladığı fahiş fatura 500 TL olan faturamı 1800 TL olarak tahsil etmek istiyor, üstelik aşımda hiçbir çözüm veya paket sunmadan. Yazık, çok yazık; ancak TV reklamlarına aldanıp Vodafone geçecek olan varsa, yapmasın; pişmanlık olacaktır. Lütfen geçmeyin.

14 Mart 17:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mart 17:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
24 Mart 18:20

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 'da Kendi Kendine Tarife Aşımda Fahiş Fiyat

20 Haziran 2024 16:19819

İnternet paketim bitimi yaklaşınca Vodafone bana sürekli mesajlar göndererek aşıma yaklaştığımı söyledi. Hesabımda 1.5 M...

Vodafone 'da Kendi Kendine Tarife Aşımda Fahiş Fiyat
5
Çözüldü

Fahiş Fatura Şoku Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

14 Ocak 2025 12:39140

"Hızlı ve etkili bir çözüm için teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Haksız İnternet Aşım Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1 Nisan 2025 17:21179

Vodafone, internetim olmasına rağmen bana aşım yapıldığına dair mesaj atıp ...

Vodafone Yüksek Gelen Fatura

7 Temmuz 2024 23:06248

Ben birkaç ay önce Vodafone'ye aylık 172 TL'ye faturalı olarak geçiş yaptım ve bugün baktığımda ise geçen ayın tam 561.5...

Vodafone Fahiş Fatura Geldi

27 Temmuz 2023 11:08476

Hattını devir aldığım yeni Vodafone hattımın tarife eski tarifeden olduğunu zannederek kullanımıma devam ettim. Vodafone...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri