to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçiş yaptım. O tarihten bu yana Erzurum ve ilçelerinde internet ve şebeke ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bağlantı sürekli kopuyor, şebeke çekmiyor ve internet hızı oldukça düşük. Özellikle gündelik iletişim ve internet kullanımı konusunda büyük mağduriyet yaşıyorum.
Sorunlarımın çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana sorunun kısa sürede giderileceği söylendi ve ayrıca mail yoluyla da başvuruda bulundum. Ancak, tarafıma “sorununuz giderildi” şeklinde dönüş yapılmasına rağmen, şikayetlerim halen devam etmektedir.
Telefon numaram: 5445****68. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Uzun süredir, Erzurum Yakutiye ilçesinde Vodafone şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazladır, günün her saatinde hem bina içinde hem de bina dışında internet bağlantısında sürekli sıkıntı oluyor. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu konu...
14.07.2025 tarihinde Erzurum Şenkaya Akşar Mahallesi’ne kamu personeli olarak tayinim çıktı ve bulunduğum bölgeye geldim. O tarihten bu yana Vodafone bireysel faturalı hattımda ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Her akşam neredeyse iki günde bir, 2-3 saat boyunca şebeke tamamen kesiliyor ...
Vodafone'a geçtiğim günden beri, bulunduğum her lokasyonda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok yavaş ve telefon görüşmeleri sırasında sesler kesik kesik geliyor. Bu durum, günlük hayatımı, işimi ve iletişimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu problemi defalarca ...
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımda belirli bölgelerde ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle bazı yerlerde internet neredeyse hiç çekmiyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Aynı sorunu çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları da yaşamaktadır. Sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleri...
Vodafone faturalı hattımda Ekim ayından beri yurtta sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun sadece belirli bir alanda değil, tüm yurtta geçerli ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “5G’ye geçiş süreci” denilerek geçiştirildim ve herhangi b...
Yorumlar