to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Kapalı TOKİ Başvuru Hesabı Ve 5.000 TL İade Talebi
Ziraat Bankası üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla TOKİ başvuru hesabı açarak 5.000 TL başvuru ücreti ödemiştim. TOKİ başvurumun reddedilmesinin ardından, başvuru paramı iade almak için işlem yapmak istediğimde hesabımın kapatılmış olduğunu ve parama erişemediğimi fark ettim.
Şu anda ne TOKİ başvuru hesabına erişebiliyorum ne de 5.000 TL’lik başvuru bedelimi iade alabiliyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Ziraat Bankası’ndan TOKİ başvuru hesabımın yeniden açılmasını ve hesabımda bulunan 5.000 TL tutarındaki başvuru paramın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunum halledildi teşekkür ederim
