Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Yurt Dışındayken Arama Yapmadan Para Kesiyor

Vodafone Yurt Dışındayken Arama Yapmadan Para Kesiyor
Vodafone Yurt Dışındayken Arama Yapmadan Para Kesiyor
342
Rahman'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözüldü teşekkürler

Nisan ayında 10 günlüğüne yurt dışına çıktım. Sadece bir kere Türkiye'den gelen aramaya cevap verdim hiçbir arama yapmadım ve faturama 299 TL yansımış zaten gittiğim günden itibaren bulunduğum ülkeye ait yerel operatör kullandım. "Bu konuda müşteri hizmetlerinden destek bekliyorum"

11 Haziran 2024 12:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

12 Haziran 2024 11:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Rahman
20 Haziran 2024 09:58

Şikayetim çözüme ulaştı, tüm kesintiyi ibanıma yatırdı Vodafone ekibi teşekkürler

Rahman
20 Haziran 2024 09:59

Şikayetim çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Yansıtılması

189

Vodafone, yurt dışında olduğum süre boyunca görüşme yapmamama rağmen faturama günlük 399 TL yurt dışı görüşme bedeli yan...

Çözüldü

Yurt Dışında Hatalı Faturalandırma ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

257

Yurt dışında bulunduğum şırada Wi-Fi üzerinden arama yaptım. Defalarca faka...

Yurt Dışı Kullanımında Yanlış Faturalandırma Şoku

200

Yurt dışına çıktığımda 8 kere arama yaptığım söyleniyor ama sadece 1 kere telefonu açtım. İnternetimi de 1 kere kullandı...

Vodafone Yurt Dışı Kullanım Problemi / Uygunsuz Yansıtılan Tarife

190

Bu sabah hücresel veri açık olmamasına ve hiçbir şekilde arama yapma ya da cevap verme yaşamadığım halde yurt dışında ku...

Çözüldü

Vodafone Yurt Dışı Yanlış Ücretlendirmesi

1.106

"Problemim çözüldüğü için teşekkür ederim"

Vodafone Yurt Dışı Yanlış Ücretlendirmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone YurtDışı Paketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone UmrePaketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone YurtDışı Hat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone YurtDışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

VodafonePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri