to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerime kayıtlı olup Serik ilçesinde ikamet ediyorum. 16–29 Ocak tarihleri arasında Mekke ve Medine’de bulunduğum süre içinde hattıma yaklaşık 4.600 TL civarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu süre boyunca kesinlikle arama yapmadım, SMS atmadım, mobil interneti açmadım; sadece otelin Wi‑Fi bağlantısını kullandım. Sadece yanımda olan eşimin aramalarına cevap verdim, bunun dışında herhangi bir kullanımım olmadı.
Ben yurt dışında kendi isteğimle bir kullanım yapmadığım, hatta mobil veriyi özellikle kapalı tuttuğum halde bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmak istemiyorum. Kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödemeyi kabul etmiyorum ve özellikle 16–28 Ocak tarihleri arasındaki yurt dışı kullanım kalemlerinin detaylı olarak incelenmesini, haksız yere yapılan yurt dışı ücretlendirmelerinin fatura üzerinden tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma yansıtılan bu yüksek yurt dışı ücretlerinin silinerek faturamın gerçek kullanımım üzerinden yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda, 24 Aralık 2025 tarihli faturama yurt dışı tarifesi ücreti olarak yaklaşık 400 TL fazladan yansıtıldığını fark ettim. Gittiğim ülkede kendi mobil internetimi hiç kullanmadım, yalnızca Wi-Fi’ye bağlanarak işlem yapmayı planlıyordum. Telefonuma güvenlik amaçlı bir arama gel...
Vodafone bireysel hattım için Ocak ayına ait faturamda, Suudi Arabistan’da bulunduğum süre içerisindeki yurt dışı kullanımlarım nedeniyle yaklaşık 6.500 TL civarında çok yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Umre için gittiğim bu süreçte hattımı yalnızca WhatsApp ve Telegram üzerinden görüşme ve...
Vodafone hattım için, hat sahibi olarak A** M**** adına kayıtlı 537***4688 numaralı hattıma Mekke ve Medine’de bulunduğum süre boyunca kullanmak üzere Hac yurt dışı paketi satın almama rağmen, bana yaklaşık 2.300 TL tutarında beklemediğim derecede yüksek fatura çıkarıldı. Hac paketi varken bu kadar ...
Yorumlar