Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Tarifeden Memnun Değilim, Tarife Değişikliği Talebim Var

16 Temmuz 2025 20:5468
Liva'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim Vodafone ailesi

5451264*** numaralı hattım için 20.04.2025'de Vodafone müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede, geçiş yaptığım tarifede eksik, hatalı ve yanlış bilgi verilmesinden dolayı geçilen tarife fiyatından ve fiyat aralığından memnun olmadığım için Vodafone geçiş tarifesi olan 10 GB 1000 dakika 250 SMS tarifeye geçmek istiyorum.

16 Temmuz 2025 22:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

17 Temmuz 2025 15:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Liva
17 Temmuz 2025 15:45

Teşekkür ederim Vodafone ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Değişikliğinde Verilen Sözlerin Tutulmaması

1 Mayıs 2025 12:50188

Vodafone müşteri hizmetleri ile 01.04.2025 tarihinde tarife değişikliği hakkında görüştüm. Bana sunulan teklif uygun olm...

Vodafone Tarife Değişikliğinde Verilen Sözlerin Tutulmaması
3

Vodafone Beni Mağdur Etti

1 Aralık 2023 13:28686

30 Kasım Perşembe günü saat 20.02 de Vodafone müşteri hizmetleriyle ile ilgili 5461260*** numaralı telefonum faturalıdan...

Vodafone'da Hayal Kırıklığı: Yeni Tarifeler Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

8 Aralık 2024 23:04338

Merhaba, ben 02/12/2024 tarihinde Vodafone'a geçiş yaptım. 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS için 265₺ karşılığında bir tarife...

Vodafone Mevcut Paketi Yenilemeye İzin Vermiyor Daha Pahalı Seçenekler Sunuluyor

16 Temmuz 2025 22:57188

11 aydır Vodafone’da 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren paketimi kullanıyordum. Paket sürem dolduğunda aynı p...

5
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Hediye Paketimin İptali Ve Mağduriyet

13 Haziran 2025 21:39626

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunu çok hızlı çözümlediklerinden dolayı"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri