Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Yanımda
Vodafone Yanımda Uygulamasında Hat Ve Hepsiburada Çeki Sorunları

ID:33093836

Muhittin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasında Hat Ve Hepsiburada Çeki Sorunları

Muhittin

Vodafone

19 Temmuz 2025 18:20

619

Üzerime kayıtlı iki tane hattım var fakat yanımda uygulaması ile giriş yapmak istediğim zaman 2 hattımın bilgilerini göremiyorum 1 hat ile giriş yapabiliyorum ama 2. Hat ile giriş sağlanmıyor. Yeniden şifre almama rağmen hata veriyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik buradan şikayet te bulunmamız söylendi. Bende yazdım. Lütfen acil dönüş yapılsın. Bir de 0542********98 numaralı Vodafone'a Hatta alırken bayiden bana dediler ki ne ₺500 Hepsiburada'dan çek alma hakkınız var Onu hat açıldıktan sonra kullanabilirsiniz dediler. Ve Vodafone'a yanımda uygulamasına girdikten sonra ne Hepsiburada çeki gözüküyor. 500 TL çek şimdiye kadar hiç gözükmedi. Bizi tamamen bizi yanılttılar. Hattı aldığım bayiye gittiğimde Bizim bir suçumuz yok Vodafone yatırmıyor çeklerinizi dediler. Bu çekiminde bir an önce verdiğini sözü yerine getirin

Gelişme

22 Temmuz 2025 16:24

İki ayrı Vodafone hattım var. Bir tanesin çocuğum kullanıyor, diğerini ben kullanıyorum. Ama uygulamadan benim kullandığım telefondan sadece benim kullandığıma girebiliyorum. Öbür hattın bilgilerine giriş yapılmıyor. Daha önce şikayette bulunmuştum ama uygulamayı sil tekrar yükle dediler. Hiçbir şey değişmedi. Bir an önce bütün Vodafone hatlarımı bütün işlemlerini kontör yüklemelerin bir telefondan yapmak istiyorum. Çözüm istiyorum.

Vodafone

19 Temmuz 2025 19:00 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

19 Temmuz 2025 20:39

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

19 Temmuz 2025 21:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhittin

20 Temmuz 2025 16:29

Uygulama üzerinde ikinci hattımın bilgilerine hala giriş yapamıyorum bilginiz olsun

Muhittin

29 Temmuz 2025 23:38

Hiç çözüm sunmadı ve ilgilenmediler Vodafone

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Simge sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Yanlış Yönlendirmelerle Dolan İki Ay

Simge

Vodafone

29 Mayıs 2024 01:32

731

Vodafone bayisinden yeni numara aldım ve numarayı aldıktan sonra asla Yanımda uygulamasına giriş yapamadım. İki ay boyunca müşteri hizmetleriyle her Allah'ın günü iletişim halindeydim. Hepsi aynı tavsiyeleri verdi; kimi başından savdı, kimi yanlış yönlendirme yaptı. Bayiye gittim, numarama giriş bil...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Yanlış Yönlendirmelerle Dolan İki Ay

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Kampanyasında Yaşanan Sorun Ve Yanlış Yönlendirme

Muhammed

Vodafone

21 Şubat 2025 17:59

278

Vodafone'dan online özel olarak yeni bir hat aldım. Yeni yıl yeni hat kampanyası kapsamında Hepsiburada çeki veriyorlardı. Ancak hattı aldığımda ve ad...

Vodafone Kampanyasında Yaşanan Sorun Ve Yanlış Yönlendirme

Sinan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Hepsiburada Kodu Sorunu Çözülmedi

Sinan

Vodafone

01 Mart 2025 19:32

544

"Birgül hanıma çok teşekkürler, anında arayıp sorunumu giderdi!"

Ümit sonucu yetersiz buldu

Vodafone Bilgim Dışında Hat Başvurusu

Ümit

Vodafone

15 Ekim 2023 00:55

324

05***49 no’ lu telefonuma gün içerisinde Vodafone’ dan iki kez “Vodafone hat başvurunuzu tamamlamak için tıklayınız..."diye mesaj geldi. Vodafone’ a herhangi bir hat başvurum olmadığından önce müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Daha sonra bir Vodafone bayisine gittim, bayi telefon numaran...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Taşıma Kabusu

Hüseyin

Vodafone

05 Temmuz 2024 17:44

1.362

Vodafone'a hat taşımak için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum. 8 9 sefer Vodafone bayisine gittim. Başvuru esnasında hata oluşuyordu. Kimlik yenileme yaptım. Yine hata oluştu. Ehliyetle denediler olmuyor. Her gittiğimde 30 40 dakika işlem sürüyor 1 saat beklediğim oldu. En sonunda bu böyle olmayacak deyi...

Öne Çıkan Konular