Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Donma Problemi

Sultan
Sultan
Vodafone
13 Ocak 10:22147
Sultan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorun hızlı bir şekilde giderildi

Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 10 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Vodafone amblemi çıkıyor ve ekran sürekli donup kalıyor, ilerleme olmuyor.

Bu süreçte telefonumu değiştirdim ve uygulamayı yeni telefona sıfırdan yükledim, ayrıca farklı Wi-Fi bağlantılarından da deneme yaptım ancak sorun devam ediyor. Kalan kullanım haklarımı ve bana gelen bilgilendirme mesajlarını uygulama üzerinden görmek istiyorum ama bu sorundan dolayı uygulamadan faydalanamıyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasına erişim sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

Gelişme

13 Ocak 09:59

Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 10 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Vodafone amblemi çıkıyor ve ekran sürekli donup kalıyor, ilerleme olmuyor.

Bu süreçte telefonumu değiştirdim ve uygulamayı yeni telefona sıfırdan yükledim, ayrıca farklı Wi-Fi bağlantılarından da deneme yaptım ancak sorun devam ediyor. Kalan kullanım haklarımı ve bana gelen bilgilendirme mesajlarını uygulama üzerinden görmek istiyorum ama bu sorundan dolayı uygulamadan faydalanamıyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasına erişim sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

13 Ocak 10:51 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ocak 15:39

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ocak 17:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sultan
Sultan
23 Ocak 11:31

Teşekkürler sorun hızlı bir şekilde giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasına Erişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Emine
9 Aralık 2025 00:38338

Uzun süredir Android telefonumdan Vodafone Yanımda uygulamasına girmeye çalışıyorum ancak her denememde sadece kırmızı b...

Vodafone Yanımda Tobi Erişim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Ümmühan
Ümmühan
Vodafone
9 Aralık 2025 01:41649

Yaklaşık 10 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde Tobi’ye kesinlikle erişemiyorum. Uygulamayı açmama rağmen To...

1

Vodafone Yanımda Uygulamasında Doğrulama Kodu Sorunu Ve Erişim Engeli

Umut
6 Aralık 2025 09:25662

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için istediğim SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Her gün d...

1

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Hesap Erişimi Sorunu!

Ab Mm
25 Aralık 2025 08:33399

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde giriş işlemi gerçek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri