Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Veri İzni Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
Doğukan
28 Temmuz 2025 08:35
411

1 hafta önce Vodafone'a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Geçiş yaptığım günden beri Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı'nı kullanmak istiyorum, fakat sürekli "veri kullanım izni" ile ilgili bir hata alıyorum. Uygulama ayarlarında gerekli izinleri vermeme, uygulamayı silip tekrar yüklememe ve tüm izinleri açmama rağmen sorun çözülmedi.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana pazartesi günü sorunun çözüleceği iletildi, ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ aynı sorun devam ediyor. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hiçbir ücret ya da bakiye eksilmesiyle de karşılaşmadım.

Sorunun hızlı şekilde kalıcı olarak çözülmesini ve uygulamadaki haklarımı kullanabilmek istiyorum.

vodafone-yanimda-hediye-carki-veri-izni-hatasi-nedeniyle-kullanilamiyor-4.jpg
vodafone-yanimda-hediye-carki-veri-izni-hatasi-nedeniyle-kullanilamiyor-3.jpg
vodafone-yanimda-hediye-carki-veri-izni-hatasi-nedeniyle-kullanilamiyor-2.jpg
vodafone-yanimda-hediye-carki-veri-izni-hatasi-nedeniyle-kullanilamiyor-1.jpg
28 Temmuz 2025 15:13 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Çark Ekranında Hediye İnternet Hakkı Yenilenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Eylül 2025 14:08
443
vodafone-yanimda-cark-ekraninda-hediye-internet-hakki-yenilenmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
vodafone-yanimda-cark-ekraninda-hediye-internet-hakki-yenilenmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
vodafone-yanimda-cark-ekraninda-hediye-internet-hakki-yenilenmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasında Tarife Ve Kullanım Bilgileri Görüntülenemiyor

profile
Oğuzhan
28 Ağustos 2025 22:11
355
vodafone-yanimda-uygulamasinda-tarife-ve-kullanim-bilgileri-goruntulenemiyor-2.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasinda-tarife-ve-kullanim-bilgileri-goruntulenemiyor-1.jpg
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
29 Ağustos 2025 22:54
428
"Teşekkürler Vodafone"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri