Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Bir Aydır Hata Veriyor Kampanya Hakkımı Kullanamıyorum

Emre · 2025-10-06T01:58:51+03:00

Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan Hediye Çarkı’nı yaklaşık 1 aydır çeviremiyorum. Android cihaz kullanıyorum ve uygulamam güncel olmasına rağmen, çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” mesajı alıyor ya da sistem beni uygulamadan atıyor. Bu sorunu İstanbul’da yaşıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip yeniden yükledim, ayrıca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Onların önerisiyle uygulamayı 1 saat sonra tekrar yükledim fakat problem devam etti. Hattım faturalı ve bu süreçte 1 aydır Hediye Çarkı’ndan hiçbir ödül kazanamıyorum; kampanya hakkımı kullanamıyorum. Gerekirse yaşadığım duruma dair ekran görüntüsünü de paylaşabilirim. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 236 13 28.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emre

Dönüşünüzü aciliyet ile bekliyorum

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Sorun Çözülmüyor

Mustafa

Vodafone

1.144

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 3 aydır “hediye çarkı” özelliğini kullanamıyorum. Android telefonumda uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen, her gün çarkı çevirmeye çalıştığımda “bir hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek ...

vodafone-yanimda-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor Kazandığım Hakkı Alamıyorum

Ahmet

Vodafone

1.040

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde, ekranda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu 20 Ağustos 2025 tarihinde, birkaç dakika arayla 2-3 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Ayrıca birkaç ay önce de benzer bir problem yaşa...

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor

F.saime

Vodafone

348

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı yaklaşık 1 aydır her çevirmeye çalıştığımda 'Sorun oluştu, daha sonra deneyin' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Huawei marka cihaz kullanıyorum ve bu sorun yalnızca Hediye Çarkı’nda yaşanıyor, diğer işlemlerde herhangi bir problemle karşılaşmadım. Ş...

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Elanur

Vodafone

2.101

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 3 gündür kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve Çark hiç dönmüyor. Hattım faturasız ve bu sorunu Van’da yaşamaktayım. Uygulamayı ve h...

Vodafone Hediye Çarkı Günlerdir Dönmüyor Çözüm Bekliyorum

Berivan

Vodafone

2.040

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 3 gündür kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve Çark hiç dönmüyor. Hattım faturasız ve bu sorunu Van’da yaşamaktayım. Uygulama...