Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Bana Özel Tekliflerin Uygun Teklifler Sunulması

20 Aralık 2023 15:03772

Yıllardır Vodafone red üyesiyim. Yanımda uygulaması geçebileceğini tarifeler kısmında bana uygun bir tarife çıkmıyor. 120 TL fatura ödüyorum şu an bana önerilen tarifeler 600 TL en uygun tarife 213 TL bu nasıl bir zam oranı? Bu kadar zammı hangimiz alıyoruz.
Müşteri hizmetlerine arayıp rica ettim geçebileceğini bana özel tarifeler kısmının yenilenmesini istiyorum. Kullanamadığım dakika ve internet faturasına ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Yeni yılda ödeyebileceğim bir tarife istiyorum.
Yıllardır Red ailesinin bir üyesi olarak benim en temel hakkımdır.

1 Destek
20 Aralık 2023 16:01 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

22 Aralık 2023 09:59

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Bir Önceki Tarifeme Göre Çok Yüksek Fiyat Teklifi Sunuyor

5 Mayıs 2024 01:18156

Vodafone'un yıllardır Red müşterisiyim. 131 TL ödediğim faturam 230 TL'ye yükseltildi. Bununla ilgili şikayetimi belirtm...

5
Çözüldü

Vodafone Red Tarife Fiyatlarında Eşitsizlik Ve Zam Şikayeti

28 Şubat 2025 06:06702

"Yardımcı oldular. Teşekkürler..."

Vodafone Red Tarife Fiyatlarında Eşitsizlik Ve Zam Şikayeti

Vodafone Tarifemde Aniden 10 Kat Artan Fatura Mağduriyetim

3 Ağustos 2025 18:50161

Vodafone Red'li Müşteri Özel 22 tarifesini uzun süredir aylık 110 TL bedelle kullanıyordum. Bu ay taahhüt sürem doluyor ...

4
Çözüldü

Vodafone'dan Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Tarife Seçenekleri

16 Ekim 2024 10:10355

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Vodafone'dan Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Tarife Seçenekleri
5
Çözüldü

Vodafone Tarifemi, Çok Yüksek Fiyatlı Tarifeye Geçirmem İsteniyor.

6 Aralık 2023 12:57618

Merhaba, Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Bugüne kadar düzenli ve mak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri