to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasında 17 Ocak Cumartesi günü taahhüt yenilemem durumunda 750 TL Hepsiburada kuponu kazanacağım yazıyordu. Bu sayfadan Red'li 50 GB tarifesine (5000 dakika, 250 SMS) geçerek taahhüdümü yeniledim. Ancak vaat edilen kupon bana iletilmedi.
Bunun üzerine yaklaşık 2 gün sonra müşteri temsilcisine yazdım ve 24 saat içinde kuponun tanımlanacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir kupon gelmedi. Bir hafta sonra tekrar yazmak zorunda kaldım ve bu sefer SMS ile hb31 ile başlayan bir kod gönderildi. Fakat Vodafone Yanımda uygulamasından Hepsiburada’ya bu kodu girdiğimde, sepetime ne eklersem ekleyeyim sürekli “kod geçersiz” uyarısı alıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak ve derdimi anlatmak için zaten fazlasıyla zaman harcadığım için, geçersiz çıkan bu koddan sonra tekrar arama yapmadım. Vodafone’un, taahhüt yenileme sırasında taahhüt ettiği kampanyayı yerine getirmesini ve çalışır, kullanılabilir bir 750 TL Hepsiburada kuponunu tarafıma tanımlamasını talep ediyorum.
26 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red’li 50 GB tarifemi, özellikle vaat edilen 750 TL Hepsiburada hediye çek...
Vodafone hattımda 18 Ocak tarihinde tarife yenilemesi yaptım. Kampanya kapsamında tarifem yenilendiğinde hattıma 750 TL Hepsiburada kuponu tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir kupon tanımlanmadı. Kampanya ile ilgili elimde ayrıca bi...
Yorumlar