to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ve Migros Kampanyasında 750 TL Money Çeki Alınamaması Mağduriyeti
Vodafone’un Migros iş birliğiyle sunduğu 750 TL Money çeki kampanyası kapsamında resmen mağdur ediliyorum. Faturalı Vodafone hattım üzerinden kampanyaya katıldım, gereken SMS’leri attım, uygulamayı indirdim ancak vaat edilen 750 TL’lik Money çeki bir türlü Money hesabıma yüklenmedi.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen çek tanımlanmadı ve konu hakkında ne Vodafone müşteri hizmetleriyle ne de Migros tarafıyla henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açıyor, ayrıca kampanyaya dahil olan mağazaların da bu mağduriyete alet edildiğini düşünüyorum.
Vodafone ve Migros’un birlikte yürüttüğü bu kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL’lik Money çekinin en kısa sürede Money hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone ve Migros ortak kampanyasındaki 750 TL'lik Money çekini almadığım için şikayette bulundum, marka dönüş yaptı ve iade sağladı, sorun çözüldü.
