Vodafone Vaat Edilen 750 Money Puanı Hesaba Geçmedi

0535 438 **numaralı hattım için operatörün mobil uygulamasında, tarife yenileme durumunda Migros’ta geçerli 750 Money puan verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Bu kampanyaya güvenerek tarifemi uygulama üzerinden yeniledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Money puan tanımlanmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen vaat edilen 750 Money puanın hesabıma aktarılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında belirtilen 750 Money puanın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












