Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Uyumlu 15 Tarife Uygulanmadı

4

Vodafone hattım için Uyumlu 15 tarifesiyle ilgili olarak bir hafta önce talepte bulundum. Bize sunulan tarifenin aynen uygulanmasını istedim ancak bu talep bugüne kadar yerine getirilmedi.

Verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Uyumlu 15 tarifesinin bize sunulduğu şekilde ve eksiksiz olarak hattıma tanımlanmasını, oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

9 Eylül 21:40 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Eylül 11:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kabul Edilen Tarife Hattıma Tanımlanmadı, Taahhüt Süresi Bitmek Üzere

83

Vodafone faturalı hattım için Uyumlu tarife teklifi almış ve kabul etmiştim, ancak bu tarife hattıma hiç tanımlanmadı. Ş...

Çözüldü

Uyumlu 15 Tarifesinde Çifte Fiyat Teklifi Adil Değil

138

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler Vodafone"

Taahhüt Bitmeden Ücret Artışı Teklifiyle Mağdur Oldum

15

Vodafone hattımda Uyumlu 15 tarifesini aylık yaklaşık 357 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala müş...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri