Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Uyku Sersemi Onayladığım Yüksek Fiyatlı Tarifenin İptalini İstiyorum

profile
Rahime
08 Eylül 2025 18:52
5.340

Vodafone tarafından bu sabah 0542 542 0004 numaralı telefondan arandım ve taahhüdümün biteceği söylenerek Uyumlu 5 GB tarifesi teklif edildi. Uyku sersemi olduğum için kabul ettim ancak kısa bir süre sonra kararımı değiştirip iptal etmek istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin iptal edilmeyeceği ve 5 GB internet için 325 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Üstelik, henüz Vodafone uygulamasında bu işlem görünmüyor olmasına rağmen, sistemde taahhüdümün uzatıldığı bilgisi verildi.

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yeni üyelere özel kampanyalar sunulurken, bana sürekli yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor. 5 GB internet için bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum. Tarife değişikliğinin iptal edilmesini veya bana uygun, makul fiyatlı bir kampanya sunulmasını talep ediyorum.

08 Eylül 2025 20:43 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bülent
13 Eylül 2025 13:20
264
"Teşekkürler Vodafone"
fatura-tutari-anlasilmaz-sekilde-yukseldi-seffaflik-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 13:20
318
"Sorunum çözüldü, müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve yardım sever bir şekilde iletişim kurdu. Teşekkürler..."
Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Eksik Paket İçeriği Sorunu
Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Eksik Paket İçeriği Sorunu
Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Eksik Paket İçeriği Sorunu
Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Eksik Paket İçeriği Sorunu
+4
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Temmuz 2025 21:48
4.367
"Akşam 17.30 da meydana gelen problem ertesi gün öğlen 12.00 da çözüldü. Çözüm hızlarından memnun kaldım."
5
Nazif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2025 12:04
1.234
Onayladığım Tarife Dışında Ve Yüksek Fiyatlı Pakete Geçiş Yapıldı
5
Bükay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bükay
16 Eylül 2025 12:16
470
"İlginiz ve çabuk geri dönüşünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
taahhut-bitti-fahis-fiyatlarla-magdur-edildim-4.jpg
taahhut-bitti-fahis-fiyatlarla-magdur-edildim-3.jpg
taahhut-bitti-fahis-fiyatlarla-magdur-edildim-2.jpg
taahhut-bitti-fahis-fiyatlarla-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri