Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Uygulamasındaki 10 GB Kampanya Teklifi Aniden Kaldırıldı

profile
27 Aralık 2025 23:11
145
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone müşterilerini üzmüyor”

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 gün sonra taahhüdüm sona erecek. Şu anda 8 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ve bu paket benim için yeterli olduğu için taahhüt bitiminde benzer bir pakete devam etmeyi planlıyordum.

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone uygulamasında 10 GB internet içeren, fiyatı tam aklımda olmasa da yaklaşık 300 TL civarında olan bir kampanya gördüm. Bu paket ihtiyacıma ve bütçeme uygundu, ancak kısa süre içinde uygulamadan tamamen kayboldu ve bir daha karşıma çıkmadı. Şu anda ise uygulamada bana sunulan en düşük tarife 20 GB içeren bir paket, ve ben bu kadar yüksek bir pakete geçmek istemiyorum.

Uygulamada gösterilen kampanyaların bu şekilde aniden kaybolması ve mevcut müşterilere daha makul, uygun fiyatlı seçenek bırakılmaması beni mağdur etmektedir. Vodafone’dan, uygulamada gördüğüm 10 GB civarındaki uygun tarifeye benzer bir teklif sunulmasını ve uzun süredir müşteri olan biri olarak mağdur edilmemeyi talep ediyorum.

Bu koşullar devam ederse hattımı başka bir operatöre taşıyıp daha uygun bir tarife seçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

27 Aralık 2025 23:51 (Şikayetten 40 dakika sonra)
28 Aralık 2025 13:35
Samet
Samet
28 Aralık 2025 17:44

Vodafone müşterilerini üzmüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 15:44
470
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim yardımcı oldu"

profile
Rumeysa
14 Ağustos 2025 22:59
189
kullanim-ihtiyacima-uygun-daha-ekonomik-tarife-sunulmuyor-2.jpg
kullanim-ihtiyacima-uygun-daha-ekonomik-tarife-sunulmuyor-1.jpg

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantajlı Tarife Mağduriyeti

profile
Günay
30 Eylül 2025 07:47
363

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri