Vodafone Taahhüt Bitince Fahiş Fiyat ve Uygun Teklif Sunulmaması

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 gün sonra taahhüdüm sona erecek. Şu anda 8 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ve bu paket benim için yeterli olduğu için taahhüt bitiminde benzer bir pakete devam etmeyi planlıyordum.
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone uygulamasında 10 GB internet içeren, fiyatı tam aklımda olmasa da yaklaşık 300 TL civarında olan bir kampanya gördüm. Bu paket ihtiyacıma ve bütçeme uygundu, ancak kısa süre içinde uygulamadan tamamen kayboldu ve bir daha karşıma çıkmadı. Şu anda ise uygulamada bana sunulan en düşük tarife 20 GB içeren bir paket, ve ben bu kadar yüksek bir pakete geçmek istemiyorum.
Uygulamada gösterilen kampanyaların bu şekilde aniden kaybolması ve mevcut müşterilere daha makul, uygun fiyatlı seçenek bırakılmaması beni mağdur etmektedir. Vodafone’dan, uygulamada gördüğüm 10 GB civarındaki uygun tarifeye benzer bir teklif sunulmasını ve uzun süredir müşteri olan biri olarak mağdur edilmemeyi talep ediyorum.
Bu koşullar devam ederse hattımı başka bir operatöre taşıyıp daha uygun bir tarife seçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.


Vodafone faturalı hattımda 10 GB’lik bir tarifeyi aylık 200 TL ödeyerek kullanıyorum. Son zamanlarda kullanımım azaldığı ve mevcut faturam yüksek geldiği için sözleşmemin bitmesine yakın, daha düşük GB’lı ve daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istedim. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de ma...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona erdiği için yeni tarife teklifleriyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak bana sunulan 10 GB internetli tarife için aylık 279 TL ücret istenirken, yeni gelen müşterilere 20 GB internetli hat için 208 TL gibi çok daha uygun bir tek...










Yorumlar