Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Yenilemede Avantaj Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
16 Ekim 2025 17:09
600
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Vodafone”

Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30GB tarifesini İstanbul’da online olarak aylık 570 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldı, bana sunulan yeni tarifeler (Red 40, 10/20/30GB gibi) hem fiyat hem de içerik açısından mevcut tarifeme göre avantajlı değil. Özellikle şu anda kullandığım tarifemdeki internetten yemeyen uygulamalar, yeni sunulan tarifelerde yer almıyor.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece güncel tarifeler sunuldu. Mevcut avantajlarımın devamı veya daha uygun bir teklif için herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri numaram: 5xx xxx xx34.

Mevcut tarifemi aynı avantajlarla ve daha uygun bir fiyatla kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

16 Ekim 2025 18:01 (Şikayetten 52 dakika sonra)
16 Ekim 2025 19:36
Murat
Murat
16 Ekim 2025 21:07

Teşekkürler Vodafone

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
16 Eylül 2025 01:41
143
"Teşekkürler sorunuma çözüm getirildi"
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 08:51
317
"Hızlı dönüş ve sonuç esaslı çözümlerinden dolayı teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri