Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Sosyal Medya Paketi Ve Fiyat Mağduriyeti

profile
Arpaslan
16 Ekim 2025 17:39
151

Vodafone faturalı hattımda daha önce 25 GB internet ve Youtube.com, Facebook, Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım hakkım olan bir tarifeyi 120 TL’ye kullanıyordum. Ancak yeni tarifeye geçtiğimde fiyatlar çok yükseldi ve sosyal medya içerikli bir paket almak istedim. Online işlemler üzerinden başvurmama rağmen, bana sınırsız sosyal medya denilerek farklı bir fatura ve Uyumlu 15 GB adlı bir paket tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık bir ay önce görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu sorunun yaşandığı müşteri numaram: 054351100**. Eski avantajlı tarifeme geri dönmek ya da sosyal medya için sınırsız internet hakkı tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım. Vodafone’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

16 Ekim 2025 18:25 (Şikayetten 46 dakika sonra)
16 Ekim 2025 19:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Doğukan
12 Eylül 2025 12:35
1.313
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

profile
23 Ağustos 2025 01:38
221
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri