Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Takım Liderlerinin Yanlış Yalan Beyanı

29 Mayıs 2024 17:2667

Vodafone'da takım liderleri söz verip sözlerinde durmuyorlar. Ben 27 Mayıs akşam saatlerinde M******* Bey adlı takım lideri bana bir gün sonra erkek sözü verip arayacağını iletti fakat 3 gün geçti. Hiçbir aranma yok ve temsilciler de aynı şekilde talep oluşturdum deyip de talep oluşturmuyorlar.

Gelişme

19 Ağustos 2024 15:48

Öncelikle Vodafone'a geçmek isteyen böyle bir düşüncesi olan kardeşlerim denemeyin yalancılık müşterileri hesaba almama kalitesiz bir hizmet ve kalitesiz bir müşteri hizmetleri takim liderlerinin hepsi egoist müşteri temsilciler bir mafya bir racon kesme işlem sağladım diyeyim işlem sağlanmama mesela 3 gün önce nazlı hanım diye bir takim lideri talep oluşturdum diyeyim talep oluşturmadı yüzüme telefonu kapattı ve geri bir arama sağlanmadı

29 Mayıs 2024 18:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

12 Haziran 2024 14:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mehmet
12 Haziran 2024 14:57

Müşteri çözüm ekibinden gamze hanım arayıp gamze hanımın yaklaşımı takım liderininkinden berbat takım lideri gülsüm hanım 20 gündür beni aramamış diyorum bana değişik cümleler kullanıyor kullanmayın Vodafone'u en yetkilisi de en yetkisizi de berbat

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Bilgilendirme Ve Kaba Davranış: Vodafone Müşteri Hizmetleri Şikayeti

2 Ağustos 2024 15:3942

Vodafone müşteri hizmetlerinde sürekli olarak yanlış bilgi veriliyor. Müşteri hizmetleri taahhüt 31 inde bitiyor demesin...

5
Çözüldü

Vodafone Onayladığım Tarife Değişikliğine Geçiş İşlemim Gerçekleşmedi

23 Haziran 2024 14:38200

"Vodafone tarafından bugün arandım ve müşteri temsilcisi Esma hanım ile görüştüm. Sorunumu çok kısa bir sürede çözdü. İlgisi ve yetkinliği takdire şayandı. Kendisine teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde İletişim Krizi

3 Kasım 2024 17:21416

"Gül Hanım'a teşekkür ederim"

1 Destek
1

Verilen Bilgilerle Çözüm Örtüşmüyor, 20 Gündür Geri Dönüş Yok

4 Ağustos 2025 15:45170

Vodafone şikayet var da yer alan şikayetime dönüş yapıyor, ama telefonda bana yetkili m…. Bey in verdiği bilgiye göre iş...

1

Vodafone Ödemenin Yapılmasını İstiyorum

19 Ekim 2023 13:47254

Vodafone müşteri hizmetleri yanıltıyor. Yaşadığım bir sorun için, faturanın yarısını ödemesini biz yapacağız diye kayıt ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Vodafone Kategorileri