to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım için son iki hafta içerisinde 0850 542 0002 ve sonu 0004 ile biten numaralardan müşteri hizmetleri taraf...ından arandım. Görüşmelerde hattımdaki şebeke sorunları ve faturalarımla ilgili olarak tarafıma üç aylık fatura toplamı kadar iade yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan zaman g
Vodafone’da 4 hattı olan bir kullanıcıyım ve sürekli benzer sorunlar yaşama...ktan dolayı oldukça memnuniyetsizim. Son olarak 27 Ekim 2025 tarihinde saat
Vodafone olarak Türkiye'de ve dünyada hizmet vermeye çalışıp da müşterileri mağdur eden bir firma ile karşı karşıyayız. ...Müşteri hizmetlerinde memnuniyetsizlikler yaşanmakta, takım liderleri müşterilere yardımcı olmamaktadır. Reklamlarda sponsorluk yapılıp çekim kuvvetinin mükemmel olduğu ve uygun fi
Merhaba, Türk Telekom çağrı merkezinde hizmet vermekte olan Bayan B****** Hanım'ın müşteriye karşı yaklaşımı, müşteriyi ...etkin dinlememesi ve müşteri ile olan zıtlaşması kurumsal bir firmaya yakışmamaktadır. Bu şekilde bir müşteri temsilciliği hizmetinin olmadığını belirtmek isterim. Türk Telekom kul
Merhaba, ben dün saat 22.00 sıralarında Z***** Hanım adlı bir temsilciyle görüşme sağladım ve bu görüşme hiç Vodafone'a ...uyabilecek bir görüşme değildi. Temsilci basbayağı benimle dikleşti, sözümü kesti, bana bağırdı ve Z***** Hanım, 'Ben böyle konuşmaya devam edeceğim, sen benimle bu şekilde konuşam
Vodafone'da takım liderleri söz verip sözlerinde durmuyorlar. Ben 27 Mayıs akşam saatlerinde M******* Bey adlı takım lid...eri bana bir gün sonra erkek sözü verip arayacağını iletti fakat 3 gün geçti. Hiçbir aranma yok ve temsilciler de aynı şekilde talep oluşturdum deyip de talep oluşturmuyorlar.