Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Sürem Erken Bitirilip Tarifem Değiştirildi Mağdur Edildim

17 Haziran 2025 16:17125

Vodafone DAK498-DAK-Kampanya-12-Ay 1 Ağustos 2024 tarihinde başlayıp 15 Temmuz 2025 tarihinde bitmesi gereken 12 ay taahhüt süremi 16.06.2025 tarihinde 11. Ayda bitirerek farklı tarifeye geçmeye zorlamıştır. Gitmiş olduğum Vodafone müşteri işlem merkezi ise gerekli açıklama yapmayıp beni farklı bir tarifeye geçirerek mağdur etmiştir. Vodafone pişmanlıktır. Olmaması için Hatanın düzeltilip dönüş yapılmasını istiyorum.

17 Haziran 2025 17:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Haziran 2025 17:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Süresi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

17 Ekim 2025 11:07117

Vodafone faturalı hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarife seçtim. Ancak kullanmaya başladıktan sonra, 11. Ayın sonunda...

Vodafone'un Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Erken Tarife Geçişi

27 Mart 2025 11:37132

Vodafone a kayıtlı 12 ay taahhütlü tarifem 21.05.2025 tarihinde sona erecek. Fakat beni şubat ve mart ayı içinde arayara...

Vodafone Taahhüt Bitimi Bilgilendirilmeden Fatura Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

7 Eylül 2025 12:36161

2024 Ekim ayında Vodafone’dan 480 TL sabit ücretle 12 ay kalma şartı ile faturalı hat tarifesi satın aldım. Ancak 2025 E...

Haksız Faturalandırma Ve Erken Taahhüt Sonlandırma Sorunu

29 Aralık 2024 23:51220

Vodafone Yetkilileri, Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladım ve uzun uğraşlar sonucunda Mutlu Müşteri adı altın...

Haksız Faturalandırma Ve Erken Taahhüt Sonlandırma Sorunu
Haksız Faturalandırma Ve Erken Taahhüt Sonlandırma Sorunu
Haksız Faturalandırma Ve Erken Taahhüt Sonlandırma Sorunu
5
Çözüldü

Vodafone'un Taahhüt Yanıltmacası

26 Kasım 2024 13:06292

"Arandım ve kusur düzeltildi. Memnun kaldım."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri