Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sınırsız Youtube Özelliği Çalışmıyor, Kota Hatalı Düşüyor

18 Kasım 07:25
38

2025 Temmuz ayından bu yana Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini İstanbul’da kullanıyorum. Bu tarifenin “sınırsız Youtube.com” özelliği olmasına rağmen, Youtube.com izlediğimde internet kotamdan düşüş olmaya devam ediyor. Ayrıca, normal internet kullanımımda da kotamdan beklenenden çok daha fazla veri düşüyor.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra tarife değişikliği önerildi. Yeni tarifeye geçiş yaptım ve bunun için ek ücret ödedim fakat sorun çözülmedi. Sorun her zaman devam ediyor ve müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda “bizde bir sorun görünmüyor” yanıtını aldım. Ayrıca, 12 ay taahhütlü olarak bu tarifeyi kullanmaya devam ediyorum.

Vodafone’dan beklentim, sınırsız Youtube.com özelliğinin gerçekten çalışmasını ve internet kotamdan gereksiz yere veri düşüşünün durdurulmasını istiyorum. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
İletişim: 5519****82

vodafone-sinirsiz-youtube-ozelligi-calismiyor-kota-hatali-dusuyor-1.jpg
19 Kasım 10:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
19 Kasım 10:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan
07 Aralık 2024 17:02
364

Sosyal Medya Sınırsız Paketi Doğru Çalışmıyor, Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Berkay
31 Ağustos 20:40
219
4
Ulaş sonuçtan memnun
Çözüldü

Sınırsız Olarak Sunulan Uygulamalarda Kota Sorunu Ve İnternet Hakkı Kaybı

Ulaş
31 Ekim 02:33
215
sinirsiz-olarak-sunulan-uygulamalarda-kota-sorunu-ve-internet-hakki-kaybi-6.jpg
sinirsiz-olarak-sunulan-uygulamalarda-kota-sorunu-ve-internet-hakki-kaybi-5.jpg
sinirsiz-olarak-sunulan-uygulamalarda-kota-sorunu-ve-internet-hakki-kaybi-4.jpg
sinirsiz-olarak-sunulan-uygulamalarda-kota-sorunu-ve-internet-hakki-kaybi-3.jpg
sinirsiz-olarak-sunulan-uygulamalarda-kota-sorunu-ve-internet-hakki-kaybi-2.jpg
sinirsiz-olarak-sunulan-uygulamalarda-kota-sorunu-ve-internet-hakki-kaybi-1.jpg

Taahhüt Sonrası Paket Avantajlarının Kaldırılması Ve Yüksek Fiyat Artışı

Tuncay
21 Eylül 12:44
162
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri