Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Şikayetim Cevapsız Kaldı, Müşteri Hizmetleri Sorun Çözmüyor

11 Mayıs 15:2067

Vodafone şikayetim üzerine asla sorunumu çözmedi, ilk defa bir şikayetim karşılıksız kaldı. Kesinlikle Vodafone'u değiştirmeyi düşünüyorum. Güya müşteri uzmanı adı altında belirtilen kişilerin kibirli tutumu ve yardımcı olmamasına çözüm bulunsun; bence hâlâ müşteri hizmetleri tarafından aranmadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.

11 Mayıs 16:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Mayıs 17:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone " Müşteri Temsilcisi" İsim Değişikliği Talebi!

28 Haziran 2024 12:27371

Vodafone hattım ile ilgili yaşadığım sıkıntımı, 1 haftadır defalarca müşteri temsilcilerine anlatmama rağmen hiçbir kayı...

4
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz Ve Saygısız

3 Mart 2025 15:5750

"Yardımcı olan kişiye teşekkürler ederim."

1

Vodafone Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

6 Ağustos 2024 13:14125

Vodafone müşteri hizmetlerinden şikayetim bulunmaktadır. 10 kereden fazla aramama rağmen hiçbir talebimi yerine getirmey...

1

Vodafone’da Muhtap Bulamama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

3 Şubat 20:2230

Vodafone’dan herhangi bir muhatap bulamıyorum; o kadar pişmanım ki, geçtiğim için ilk günden beri hep sorun yaşatıyorlar...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Beklerken Artan Sorunlar

28 Kasım 2024 11:4879

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorun hakkında şikayetimi dile getirmek istiyorum. Son zamanlarda karşılaştığım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri