to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sehven Turkcell'e Taşıma Sonucu Taahhüt İptali Çıkan Borç
Vodafone hattım üzerinden satın aldığım cihazın ödemelerini Turkcell'e taşıma yaptığım için sehven taahhüdüm iptal olmuş ve tarafıma yüklü bir borç çıkmıştır 14295,90 TL tutar bunun böyle olacağını bilgilendirilmeden sehven taşıma işlemi sonucu yapmış bulunmaktayım ve son ödemesi 05.08 olan bu borcumu işten de ayrıldığım için ödeyemiyorum.
Gecikme süreci vb. Herhangi bir icra süreci başlamadan borcumu taksitlendirmek istiyorum. Vodafone'un sitesinde bunu bayiler üzerinden yaptıkları yazıyor ancak gittiğimde yardımcı olmadılar.
0549*****86 09 numaralı hatta bulunan borcu taksitlendirme talebim ile lütfen ilgilenin. Taksitlendirme sonrasında borcu hızlıca kapatacağım.
Gelişme
Merhaba değerli müşterimiz, Vodafone hattınızın son ödeme tarihi geçmiş fatura borcunuzu ödememeniz halinde hattınıza yasal takip işlemleri başlatılacaktır. Kredi Kartı ile ödeme için "http://vftr.co/faturaodeme" adresini, Otomatik ödeme talimatı vermek için http://vftr.co/faturatalimat adresini ziyaret edebilirsiniz. B003 şeklinde mesaj gelmektedir, fatura son ödemem 05.08.2024 tarihi olup sadece 13gun gecikme vardır yasal takip 90 gün içinde ödenmezse başlatılıyor 13gun gecikme yüzünden Vodafone'a hangi hakla bana böyle bir mesaj atabilir lütfen ilgili kurumla irtibata geçerek attıkları mesaja doğru bilgi içerir şekilde atmalarını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
SMS gelmedi
