to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım bugün saat 12:00 itibariyle hiçbir sebep yokken kapandı. Yaklaşık 5 saattir arama yapamıyor ve aranamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Hiçbir ödeme gecikmesi ya da işlem yapmamama rağmen hattımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, hattımın acilen açılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım bugün öğlen saatlerinde kısıtlandı. Aynı gün akşam saatlerinde borcumu ödeyip işlemi tamamladım. Vodafone uygulamasında da herhangi bir borç görünmüyor. Ancak saatlerdir hattım kapalı ve hala açılmadı. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulm...
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak yaklaşık 2 saattir defalarca aramama rağmen telefon yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. İptal sürecinde herhangi bir ek ücret talep edilmedi ve benden ek bir belge de istenmedi. İlk kez böyle bir so...
Vodafone hattım benim bilgim olmadan kapatılmış. Hattım faturalıydı. Hattım kapanmadan önce baktığımda herhangi bir borç göremedim, dolayısıyla herhangi bir ödeme yapmadım. Kapanma sebebini bulamıyorum. Vodafone hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Acil bilgi rica ediyorum.
Vodafone hattım bana sorulmadan sebepsiz kapatıldı. 05.07 tarihinde yeni faturalı hat aldım, 15 gün kullanımdan sonra faturamı ödememe rağmen hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda açılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine iki kere açılması için dilekçe yazdım ama buna r...
Yorumlar