Vodafone Şebekesi Çekmeköy’de Sürekli Kesintiler Ve İnternet Sorunları

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve İstanbul Çekmeköy’de yaklaşık 6 aydır çok ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyoruz. Ne benim hattım ne de mahalledeki diğer Vodafone hatları doğru düzgün çekmiyor, hem evde hem de dışarıda aynı sorun devam ediyor.

Telefonla konuşurken sürekli kesilmeler, karşı tarafa ses gitmemesi, aramaların düşmesi ve internete neredeyse hiç bağlanamama gibi sorunlar yaşıyoruz. En basit işlemleri bile yapamaz hale geldik, bankacılık işlemlerimizi halledemiyor, harita ve navigasyon kullanamıyor, hatta Google’ı bile doğru düzgün açamıyoruz.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde sadece “inceleme yapıyoruz, iyileştirme yaptık” denilip kayıtlar kapatılıyor, fakat sahada hiçbir iyileşme yok, sorun aynen devam ediyor. Aynı mahalledeki komşularımız da faturalı Vodafone hatlarıyla birebir aynı problemi yaşıyor ve kimse bu konuyla ilgili kalıcı bir çözüm göremiyor.

Vodafone’un İstanbul Çekmeköy bölgesindeki bu şebeke ve internet sorununu ciddiye alarak bölgemize kalıcı bir baz istasyonu veya altyapı iyileştirmesi yapmasını, insanların günlük hayatını, işini ve bankacılık işlemlerini aksatmayacak seviyede çekim gücü ve internet kalitesi sağlamasını talep ediyorum.