to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Aydın Söke, Kuşadası Güzelçamlı bölgesinde Vodafone şebeke problemi yaşamaktayım. Bölgede yetersiz baz istasyonu nedeniyle aramalar sık sık kesiliyor ve internet bağlantısı sağlanamıyor. Ayrıca, şebeke çekmediği için telefonum Yunanistan hattına geçiyor ve bu nedenle 399 TL tutarında ek yurt dışı ücreti ödemek zorunda kaldım.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yurt dışı paketinin iptal edilip ücretin iade edileceği söylendi. Ancak bunun için ayrıca tekrar arayıp zaman harcamak zorunda kalıyorum. Tatildeyken bu tür işlemlerle uğraşmak istemiyorum; sonuçta hizmetin bedelini ödüyorum ve sorunsuz kullanmak istiyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde teknik ekip yönlendirileceği veya altyapı çalışması yapılacağı söyleniyor; ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Bu mağduriyetin giderilmesi için bölgede yeni bir baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi: 9804.
Red'li 30 GB Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak, dün akşam İzmir Çeşme’de hiç yurt dışına çıkmamış olmama rağmen hattım otomatik olarak yurt dış...
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aydın Kuşadası İkiçeşmelik Mahallesi 637 Sokak No:4 adresine taşındığımdan beri hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve hizmetinizi tam olarak kullanamıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve Vodafone müşteri hizmetleriy...
Yaklaşık 1 yıldır Mardin Kızıltepe Düğürk Köyü’nde Vodafone şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle arama yapamıyor, internet erişimi sağlayamıyor ve SMS gönderemiyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Defala...
Kuşadası merkezde yaşıyorum ve aylardır Vodafone'un internet hizmeti düzgün çalışmıyor. İnternet üzerinden gelir elde eden biri olarak, Vodafone yüzünden ciddi miktarda para kaybına uğradım. Müşteri hizmetlerini en az 20-30 defa aradım. SIM kartımın bozuk olduğu, telefonumun arızalı olduğu, '4.5G il...
Yaklaşık 2 aydır Aydın Efeler bölgesinde Vodafone faturalı hattımda ciddi internet bağlantı sorunları ve telefon görüşmelerinde sık sık kesinti yaşıyorum. Görüşmelerim 15 dakika bile sürmeden defalarca kesiliyor ve karşı tarafla sesimiz birbirimize ulaşmıyor. Bu sorun, günün her saati ve her gün kes...
Yorumlar