to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim Cuma günü Vodafone mobil uygulaması üzerinden 1 ay geçerli 30 GB ek internet paketi satın aldım. Paketin ücretini ödememe ve işlemim başarılı görünmesine rağmen, ek paket hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana geçici bir internet paketi tanımlandı, ancak asıl satın aldığım ek paket hakkında herhangi bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtlar yetersiz kaldı. 84-19 ile biten hattımda yaşanan bu sorunun bir an önce çözülmesini, satın aldığım 30 GB’lik ek internet paketinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Şikayetimin yaşandığı bölge: Mersin/Tarsus.
Vodafone uygulaması üzerinden İstanbul’a özel 34 GB ek paketini almak istedim ancak işlem sırasında “Üzgünüz, sistemlerimizdeki geçici bir hata nedeni...
10.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak, paketin tamamı hattıma yüklenmedi ve yalnızca 5.81 GB internet tanımlandı. Satın alma işlemi için 309 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında “5.81 GB ek paket tamamlandı” şeklinde bir bilgilendirme mes...
29 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 10 GB ek internet paketi satın aldım ve 289 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemi sırasında hata mesajı aldım, ancak hesabımdan ücret kesildi. Buna rağmen paketim hesabıma tanımlanmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Sorunun çözülmesi için ...
Vodafone mobil internet paketimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu hafta içinde satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak paketim eksik yüklendi, istediğim internet hattıma tanımlanmadı. Bu sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenen olmadı ve herhangi b...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.338 
Cayma Bedeli 7.004 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.126 
Faturalı Tarifeler 16.933 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.159 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.887 
Mobil Ödeme 11.565 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.579 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.019 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.442 
Tarife Değişikliği 16.070 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.486 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar