Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sarıkaya Mahallesi'nde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

Vodafone Sarıkaya Mahallesi'nde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Hizmet
Mustafa
04 Kasım 19:55
183

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Mardin Midyat Sarıkaya Mahallesi’nde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok yavaş ve sık sık kopmalar oluyor. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve sadece benim hattımda değil, mahalledeki diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı problem mevcut, bu sorunlar nedeniyle hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum.

Yaşadığım bu problemlerle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Her ay en az 400 TL, en fazla ise 1000 TL civarında ödeme yapmama rağmen, tarifemin haklarını kullanınca hiçbir şey anlamıyorum, sorun halen devam ediyor. Hem hizmetten yeterince faydalanamıyor hem de mağduriyet yaşıyoruz.

Vodafone’dan beklentim, Sarıkaya Mahallesi’nde altyapı iyileştirmesi yapılması ve yaşadığımız mağduriyetin karşılığında ücret iadesi sağlanmasıdır. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Kasım 12:57

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Mardin Midyat Sarıkaya Mahallesi’nde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok yavaş ve sık sık kopmalar oluyor. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve sadece benim hattımda değil, mahalledeki diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı problem mevcut, bu sorunlar nedeniyle hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum.

Yaşadığım bu problemlerle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Her ay en az 400 TL, en fazla ise 1000 TL civarında ödeme yapmama rağmen, tarifemin haklarını kullanınca hiçbir şey anlamıyorum, sorun halen devam ediyor. Hem hizmetten yeterince faydalanamıyor hem de mağduriyet yaşıyoruz.

Vodafone’dan beklentim, Sarıkaya Mahallesi’nde altyapı iyileştirmesi yapılması ve yaşadığımız mağduriyetin karşılığında ücret iadesi sağlanmasıdır. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Ek
04 Kasım 21:33 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yavaş Ve Kopan İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

İrfan
03 Kasım 22:33
214
Yavaş Ve Kopan İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

Yavaş Ve Kesintili İnternet Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

04 Kasım 11:15
229
Yavaş Ve Kesintili İnternet Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hatay Antakya’da Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunları

31 Ağustos 09:41
260
Hatay Antakya’da Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunları
Hatay Antakya’da Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunları
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Mardin Merkezde Sürekli Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Yetersiz Destek

Ramazan
08 Ağustos 23:34
344

Vodafone'da Süregelen Çekim Problemi Ve Mağduriyet

Mehmet
24 Ekim 23:46
210
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri