Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macro Center’deki Pınar Yoğurdu Küflü Çıktı Güvenim Sarsıldı

İzmir Bornova Evka 3’te bulunan Macrocenter şubesinden 750 gramlık Pınar marka yoğurt satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımız anda yoğurdun küflü olduğunu gördük. Son kullanma tarihi 27.03.2026 olan ve 359 TL ödediğimiz bir ürünün bu şekilde bozulmuş çıkması, hem Pınar markasına hem de Macrocenter gibi kurumsal bir markete olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Şu ana kadar bu markette böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım; bu nedenle yaşadığım olay beni özellikle şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Gıda güvenliği konusunda Pınar’ın ürün kontrolleri ve tedarik süreciyle ilgili daha hassas olması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak özellikle Pınar’ın ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapmasını, gerekiyorsa aynı partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol aşamalarında gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca küflü çıkan ürünün bedelinin iadesini veya sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.

22 Mart 19:55 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihine Yakın Ayran Ürünü İçin 5 Gün Bekleme Ve Şube Personeli İlgisizliği

16 Ocak’ta İzmir Evka 3 Macro Center üzerinden Macro Online kanalından verdiğim siparişte, Özerhisar 1 litre cam şişe ay...

5
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Problemi Ve İletişimsizlik

Merhaba, buraya yazmadan önce size birkaç gündür Instagram DM ve mail ile y...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Problemi Ve İletişimsizlik
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Problemi Ve İletişimsizlik
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Problemi Ve İletişimsizlik

Aldığım Ananaslar Bozuk Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum

22 Ağustos tarihinde İzmir Agora AVM Macro Center şubesinden aldığım ananas tamamen bozulmuş ve çok kötü kokuyordu. Ürün...

Aldığım Ananaslar Bozuk Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum
Aldığım Ananaslar Bozuk Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Macrocenter Online Sipariş Küflü Ekmek Sorunu

MacrocenterOnline Sipariş Küflü Ekmek Sorunu

Profil fotoğrafı
Vildan
Macrocenter Kapalı Kutu Peynir Küflenmesi

MacrocenterKapalı Kutu Peynir Küflenmesi

Profil fotoğrafı
Suzan
Macroonline Keyfi Sipariş İptali

Macroonline KeyfiSipariş İptali

Profil fotoğrafı
Şaban
Macrocenter Poşet Delindi, Şişe Kırıldı!

Macrocenter PoşetDelindi, Şişe Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Enver
Macrocenter Dondurma Bozulmuş Ve Açılmış, 2 Kutu Kullanılmış Satış Rafına Konmuş

MacrocenterDondurma Bozulmuş Ve Açılmış, 2 Kutu Kullanılmış Satış Rafına Konmuş

Profil fotoğrafı
Natali
Macrocenter Küflü Peynir

Macrocenter KüflüPeynir

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular