Macro Center’deki Pınar Yoğurdu Küflü Çıktı Güvenim Sarsıldı
İzmir Bornova Evka 3’te bulunan Macrocenter şubesinden 750 gramlık Pınar marka yoğurt satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımız anda yoğurdun küflü olduğunu gördük. Son kullanma tarihi 27.03.2026 olan ve 359 TL ödediğimiz bir ürünün bu şekilde bozulmuş çıkması, hem Pınar markasına hem de Macrocenter gibi kurumsal bir markete olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Şu ana kadar bu markette böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım; bu nedenle yaşadığım olay beni özellikle şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Gıda güvenliği konusunda Pınar’ın ürün kontrolleri ve tedarik süreciyle ilgili daha hassas olması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak özellikle Pınar’ın ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapmasını, gerekiyorsa aynı partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol aşamalarında gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca küflü çıkan ürünün bedelinin iadesini veya sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















