to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova Evka 3’te bulunan Macrocenter şubesinden 750 gramlık Pınar marka yoğurt satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımız anda yoğurdun küflü olduğunu gördük. Son kullanma tarihi 27.03.2026 olan ve 359 TL ödediğimiz bir ürünün bu şekilde bozulmuş çıkması, hem Pınar markasına hem de Macrocenter gibi kurumsal bir markete olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Şu ana kadar bu markette böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım; bu nedenle yaşadığım olay beni özellikle şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Gıda güvenliği konusunda Pınar’ın ürün kontrolleri ve tedarik süreciyle ilgili daha hassas olması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak özellikle Pınar’ın ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapmasını, gerekiyorsa aynı partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol aşamalarında gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca küflü çıkan ürünün bedelinin iadesini veya sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.
22.12.2025 tarihinde Kartal İstMarina AVM içerisindeki Macro Center şubesinden aldığım mantar ürününün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün üzerinde küf olduğunu fark ettim. Taze ve güvenilir olduğunu düşünerek aldığım bir üründe bu şekilde küf oluşumu görmem, gıda güvenliği açı...
16 Ocak’ta İzmir Evka 3 Macro Center üzerinden Macro Online kanalından verdiğim siparişte, Özerhisar 1 litre cam şişe ayran ürünü son kullanma tarihine sadece 2 gün kalmış şekilde tarafıma teslim edildi. Bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünerek ürün değişimi için hemen talep oluşturdum. Tal...
Yıllardır İzmir Maltepe ve İzmir Agora Macrocenter şubelerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak uzun zamandır, özellikle son dönemde, manav ürünlerinde, bazı organik yumurtalarda ve mağaza tarafından paketlenen hazır gıdalarda sürekli bayat, çürük veya kırılmış ürünlerle karşılaşıyorum. Bi...
Merhaba, buraya yazmadan önce size birkaç gündür Instagram DM ve mail ile yazdım. Fakat bir dönüş olmadı ne yazık ki. Hayatımda ilk defa buraya bir şi...
22 Ağustos tarihinde İzmir Agora AVM Macro Center şubesinden aldığım ananas tamamen bozulmuş ve çok kötü kokuyordu. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım, mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak daha önce de İzmir İstinye AVM Macro Center’dan aldığım ananasta aynı sorunla ka...
Yorumlar