Vodafone Sakarya Karapürçek'te Sürekli İnternet Kesintisi Sorunu
Sakarya Karapürçek ilçe merkezinde
Son zamanlarda mobil internet bağlantımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefon hattımın internet paketi aktif olmasına ve sinyal göstergesinin iyi durumda görünmesine rağmen, internet bağlantım ya çok yavaş ya da hiç çalışmıyor.
Bu sorun, özellikle acil durumlarda ve sürekli bağlantı gerektiren uygulamalarda büyük aksaklıklara neden oluyor. Hattımı başka cihazlarda denediğimde de aynı problemin devam ettiğini fark ettim, bu nedenle cihaz kaynaklı olmadığını düşünüyorum.
Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun kısa vadeli çözümlerle geçici olarak düzeldi. Ancak bu durum artık sık sık tekrar ediyor ve işimi, iletişimimi ve günlük ihtiyaçlarımı olumsuz etkiliyor.
Sizden ricam, bu durumu detaylı bir şekilde incelemeniz ve mümkün olan en kısa sürede kalıcı bir çözüm sağlamanızdır. Eğer sorun altyapıyla ilgiliyse, bölgedeki ağ yoğunluğu veya sinyal kalitesiyle ilgili bir kontrol yapılmasını talep ediyorum.
Hızlı bir geri dönüş ve sorunumun çözümü için göstereceğiniz hassasiyet için şimdiden teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone ulaştı 1 hafta 10 10 gün içinde saja ekipleri bakacak denildi.
















