Vodafone Sadık Müşterilerine Fahiş Zam Mağduriyeti

Lütfü

Vodafone

12 Ağustos 2025 11:08

Lütfü'nün Teşekkür Mesajı

“İlgili müşteri temsilcisi çok Kibar ve bilgiliydi bütün sorularıma net cevap verdi ve problemi mi çok hız bir şekilde çözdü teşekkür ederim”

Vodafone Red 25 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte aylık ücretim 125 TL’den bir anda 700 TL’lere çıkarıldı. Güncel fiyat politikasının, yıllardır Vodafone müşterisi olan bizlere haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere çok yüksek fiyatlar teklif edilmesi beni mağdur ediyor.

Konu hakkında detaylı bilgi talep ediyorum. Ayrıca, bana sunulan yeni dönem tarife fiyatları nedeniyle operatör değiştirmeyi düşünmek zorunda kalıyorum. Üzerimde kayıtlı toplam 3 Vodafone hattı bulunuyor ve bu şekilde devam ederse hepsini başka bir operatöre taşımak durumunda kalacağım. Mağduriyetimin giderilmesini ve daha makul bir teklif sunulmasını bekliyorum.

Vodafone

12 Ağustos 2025 11:31 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

12 Ağustos 2025 15:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Lütfü

12 Ağustos 2025 15:52

İlgili müşteri temsilcisi çok Kibar ve bilgiliydi bütün sorularıma net cevap verdi ve problemi mi çok hız bir şekilde çözdü teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarifemde Fahiş Zam Ve Mevcut Müşterilere Adil Olmayan Fiyat Politikası

Oğuz

Vodafone

11 Ağustos 2025 11:55

Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni dönem için tarafıma sunulan tarife fiyatı, önceki döneme göre yaklaşık 7 kat artarak 125 TL’den 700 TL’ye yükselmiştir. Bu fahiş artışı kesinlikle haksız buluyorum ve bana sunulan tekliflerden hiçbir şekilde memnun değilim. Ayrıca yeni müş...

Nurcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fahiş Zam ve Yetersiz Destek Nedeniyle Vodafone’dan Memnuniyetsizlik

Nurcan

Vodafone

06 Ağustos 2025 18:41

"Çözüm için teşekkürler"

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: Vodafone’dan Adaletsiz Tarife Artışı

Selçuk

Vodafone

15 Ağustos 2025 11:30

Vodafone Red tarifesindeyim ve taahhüdümün bitmesinin ardından tarifem 125 TL’den 700 TL’ye yükseltildi. Güncel fiyat politikasının, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar uygulanıyor....

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Haksız Teklif Politikası

Erdal

Vodafone

19 Ağustos 2025 11:53

138

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından, yeni dönemde sunulan fiyatların ciddi oranda arttığını gördüm. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, yıllardır Vodafone müşterisi olan bizlere yüksek fiyatlar verilmesi beni oldukça ra...

İmran sonuçtan çok memnun

Çözüldü