Satın Aldığım Trençkotun Cebinden Kullanılmış Peçete Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

18.09.2025 tarihinde Sitare Giyim Çankırı Yunus AVM şubesinden 904 TL’ye bir trençkot satın aldım. Ürünü denedim ve eve geldiğimde cebinden kullanılmı...

10.03.2026 tarihinde Çankırı Yunus AVM içindeki Sitare Giyim mağazasından kızıma hırka aldım. Kabinler dolu olduğu için deneme imkânımız olmadı, çalışanlar da yıllardır alışveriş yaptığımızı bilerek “standart beden, olur” diyerek ürünü bu şekilde verdiler. Eve gidince hırkanın kıza olmadığını gördük.
Aradan sadece yarım saat geçmişken oğlumu hemen mağazaya geri gönderdim. Hırkayı iade edip hesabımdan düşülmesini istedik. Ancak mağaza ürünü geri almamış, ayrıca oğlumla dalga geçer gibi konuşulmuş. Yıllardır alışveriş yaptığımız bir yerden böyle bir tutum görmek beni gerçekten üzdü.
Hırkanın iadesini yapmalarını ve borcumu hesabımdan tamamen silmelerini istiyorum. Mağazanın müşteriye karşı daha saygılı bir iletişim dili kullanması ve bu yaşadığımız olumsuzluğun giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

18.09.2025 tarihinde Sitare Giyim Çankırı Yunus AVM şubesinden 904 TL’ye bir trençkot satın aldım. Ürünü denedim ve eve geldiğimde cebinden kullanılmı...
15.10.2025 tarihinde Sitare Çankırı mağazasından bir kıyafet satın aldım. Ürün satılırken özellikleri ve yalnızca kuru temizleme ile yıkanması gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü elde, ılık suyla ve son derece dikkatli bir şekilde yıkamama rağmen aşırı çekme oldu ve kullanılmaz...
Çankırı Yunus AVM Sitare Mağazası'ndan dün (09.05.2025) anneme hediye olarak aldığım tuniğin değişimini talep ediyoruz, ancak bunu kabul etmiyorlar. Ne değişim ne de iade işlemi yapılıyor ve üstelik çalışanlar saygısızca konuşuyor. Üslupları gerçekten çok kötü. Ürünümün acil olarak değişimini talep ...
13 gün önce Sitare Giyim Çankırı şubesinden simli abiye elbise satın aldım. Ürünü henüz bir kez giydim ve ilk kullanımda elbisenin simlerinin yaklaşık dörtte biri döküldü. Bu durum elbisenin görüntüsünü oldukça bozdu ve tekrar giymem mümkün değil. Mağazadan alışveriş yaparken değişim ve iade olmadı...

21.12.2025 tarihinde Stare Çankırı şubesinden iki adet kaban satın aldım. Mağazada beden sorunu yaşamamak için bir beden büyük denemek istediğimde, çalışanlar mevcut bedenin uygun olduğunu, bir beden büyüğünün olmayacağını söyleyerek beni o an ikna ettiler. Eve geldiğimde kabanı tekrar denediğimde d...
Yorumlar