Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red'de Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
İsmail
18 Ekim 2025 21:17
276
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“İlk temsilciler herhangi bir çözüm üretme konusunda yetersizdi son arayan temsilci ile görüştükten sonra düzeldi”

Vodafone Red faturalı hattımı Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi'nde kullanıyorum. Hattıma geçtiğimden beri mobil internet çekmiyor ve bu sorun sık sık, neredeyse sürekli olarak devam ediyor. Farklı bölgelerde denemediğim için başka yerlerde de aynı problemi yaşayıp yaşamadığımı bilmiyorum.

Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bölgede baz istasyonu sorunu olduğu ve kalıcı bir çözümün olmadığı belirtildi. Ancak ödemelerimi düzenli olarak yapıyor ve taahhüt sürem devam ediyor olmasına rağmen, hizmetten faydalanamıyorum.

Vodafone’dan altyapı iyileştirmesi yapılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise ücret iadesi veya taahhütsüz geçiş hakkı talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

18 Ekim 2025 21:47 (Şikayetten 30 dakika sonra)
19 Ekim 2025 12:13
İsmail
İsmail
29 Ekim 2025 12:07

İlk temsilciler herhangi bir çözüm üretme konusunda yetersizdi son arayan temsilci ile görüştükten sonra düzeldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Marmariste Vodafone Red Hattında Sürekli Bağlantı Ve Görüşme Kopmaları

profile
Mehmet
25 Ekim 2025 00:48
532

Vodafone’da Sürekli Düşük İnternet Ve Şebeke Sorunu

profile
Seyfettin
04 Kasım 2025 12:01
708
vodafoneda-surekli-dusuk-internet-ve-sebeke-sorunu-1.jpg
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdulkadir
01 Ağustos 2025 20:13
277
10-aydir-devam-eden-mobil-internet-sorunuma-cozum-sunulmuyor-2.jpg
10-aydir-devam-eden-mobil-internet-sorunuma-cozum-sunulmuyor-1.jpg
2
Cihan sonuçtan memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 16:50
872
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri