Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red Tarifesinde Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
19 Ağustos 2025 10:46
500

13 Ağustos’ta numaramı Vodafone’a taşıyarak Red tarifesine başvurdum ve hattım üç gün içinde açıldı. Başvuru sırasında 20 GB’lik Red tarifesi için bana aylık 382 TL ücret bildirildi ve bu ücreti kabul ederek işlemlerimi tamamladım. Ancak şu anda Vodafone’un internet sitesinde aynı tarifenin 182 TL olarak sunulduğunu gördüm. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşmem yarıda kesildi ve herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım. Tarife ücretimin güncel fiyat olan 182 TL’ye düşürülmesini talep ediyorum. Başvuru numaram: 14764589576. Şu an Burdur Bucak’ta ikamet ediyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, ilk faturam da kesilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 11:01 (Şikayetten 15 dakika sonra)
19 Ağustos 2025 20:35

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bahadır
19 Ağustos 2025 22:31
475
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 12:02
2.412
"Az önce Vodafone'dan arandım ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"
3
Mercan sonucu yetersiz buldu

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Zam Ve Yetersiz Paket Teklifi

profile
Mercan
13 Ağustos 2025 13:42
337
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri