to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum (telefon numaramın son 4 hanesi: 55-51). Bu süre boyunca gittiğim her şehirde, şehirler arası yollarda, evimde ve ofisimde sürekli internet bağlantı kopmaları ve şebeke sorunları yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç erişemiyor, Wi-Fi’ye bağımlı hale geliyorum. Ayrıca sık sık “şebeke yok” uyarısı alıyor, telefon görüşmelerinde karşı tarafı duyamıyor veya sesimi iletemiyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Her ay eksiksiz olarak hizmet alamadığım halde faturamı ödüyorum. Taahhüdüm bitmediği için de başka operatöre geçiş hakkım bulunmuyor ve bu durum mağduriyetimi artırıyor. Sorunlar günün her saatinde, sürekli olarak yaşanıyor.
Vodafone’dan öncelikli olarak bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, mümkün olmuyorsa da taahhütsüz olarak başka operatöre geçiş hakkı talep ediyorum.
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Sorun belirli zamanlarda ve bazı sokaklarda daha yoğun şekilde ortaya çıkıyor; kimi yerlerde hiç çekmiyor, kimi yerlerde ise kısmen çekiyor. Bu nedenle hem internet kullanamıyor hem de telefonla görüşme yapamıyorum. Ayrıca beni arayan kişiler de bana ulaşamıyor.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde aranacağım söylenmesine rağmen kimse tarafından dönüş yapılmadı. Sınırsız tarife üyesi olmama rağmen, hizmet alamadığım bir firmaya yüksek fatura ödemek istemiyorum. Operatörümü değiştirmek istiyorum fakat cayma bedeli ödemek zorunda kalmak istemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, cayma bedeli ödemeden operatör değişikliği hakkı tanınmasını ve kullanılmayan hizmetler için fatura bedelinin alınmamasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. İstanbul’un tamamında uzun süredir ciddi çekim kalitesi sorunları yaşıyorum. Sorun bazen kısa süreli olsa da, çoğu zaman bir haftadan uzun sürüyor ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Hangi ortamda ya da saatte olursa olsun, sürekli ve her yerde bağl...
Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık 4-5 ay önce taşıdım ve o tarihten beri ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, telefonumda şebeke çubuğu tam dolu görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de internete erişebiliyorum. İnternet bağlantısı ve arama konusunda sürekli sı...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.431 
Borç 4.341 
Cayma Bedeli 7.004 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.133 
Faturalı Tarifeler 16.933 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.366 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.163 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.888 
Mobil Ödeme 11.565 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.303 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.585 
Red Business 142 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.020 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.442 
Tarife Değişikliği 16.070 
TL Yükleme 424 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.486 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar