to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Premium’dan ayrılmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilmiyor. Tobi üzerinden defalarca yazdım, ayrıca 7000’e “Premium iptal” şeklinde mesaj gönderdim fakat sonuç alamadım. Mobil uygulama üzerinden de talepte bulundum, yine bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda “faturasıza geçme işlemi” şeklinde yönlendirme yapılıyor, ancak asıl talebim Premium’dan çıkmak.
Şu ana kadar bana net bir açıklama yapılmadı ve neden ayrılma işleminin gerçekleşmediği konusunda bilgi verilmedi. Tekirdağ Çerkezköy’de yaşıyorum ve işlemlerimi buradan gerçekleştirdim. Hattımın son 4 hanesi: 7850.
Vodafone’dan beklentim, bir an önce Premium’dan çıkarılmam ve bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesidir.
Vodafone faturasız hattım ile yaklaşık 2 haftadır 7000’e SMS gönderemiyorum. Uygulamaya da giriş yapamıyorum. Ancak diğer numaralara sorunsuzca mesaj atabiliyorum ve paketim aktif olarak devam ediyor. Hattımda herhangi bir ödeme veya bakiye problemi de bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım taahhüt iptal bedeli ve tarife değişikliği sorununu Ağustos ayından beri yaşıyorum. Taahhüt kapsamında bir yıllık sözleşmem bulunuyor. Faturam normalde 660 TL olması gerekirken her ay yaklaşık 760 TL civarında ödeme yapıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşter...
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve ilk günden itibaren Tekirdağ Çerkezköy’de ciddi şebeke sorunları yaşadım. Bu problemi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve her görüşmem kayıt altına alındı. Görüşmeler sonucunda, Vodafone tarafından gerçekten şebeke problemi yaşadığım teyit edild...
Vodafone'da telefon faturam tarife ücretim 387 TL olmasına rağmen bu ay 774 TL olarak yansıtılmıştır. Faturam ile ilgili mesaj gelince durumu fark ett...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.424 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.976 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.982 
Faturalı Tarifeler 16.915 
Faturasız Tarifeler 734 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.341 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.776 
Kampanya 6.119 
Kolay Paket 3.004 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.870 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.290 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.513 
Red Business 141 
Redbox 340 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.995 
Şebeke 8.043 
Taahhüt 10.411 
Tarife Değişikliği 16.029 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.436 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar