Vodafone premium iptal

Vodafone Yanımda uygulamasında, benim onayım ve bilgim olmadan Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlatılmış ve kredi kartımdan iznim dışında ücret tahsil edilmiştir. 2 Mart’ta 79 TL, 9 Mart’ta ise 99 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi; bu işlemler için bankamdan herhangi bir onay kodu veya doğrula...

Numara taşıma işlemi yaparak hattımı başka operatöre geçirdim ve Vodafone hattım kapandı. Buna rağmen Vodafone uygulaması üzerinden tanımlı olan Premium üyeliğim için kredi/banka kartımdan ücret çekildi. Hattım kapandıktan sonra tarafıma “cuma günü ücret çekilecektir” şeklinde bir SMS geldi. Bunun ...

Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. İki ay önce müşteri temsilcisini arayarak hattımdaki Premium ve Durma paketlerini iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, talebimi aldığını, paketleri iptal ettiğini söyledi ancak daha sonra aslında böyle bir iptal yetkisinin olmadı...

Yaklaşık 3–4 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı olacak şekilde Youtube.com Premium aboneliği başlattım. Ödemeler “faturana yansıt” yöntemiyle alındı ve bugüne kadar toplamda 120 TL civarında ücret ödedim. Bir süre sonra aboneliği iptal etmek istediğimde, Vodafone Yanımda ...

Vodafone hattım üzerinden aldığım Youtube.com Premium aboneliğini 2–3 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Vodafone Yanımda uygulamasından iptal işlemini seçtiğimde beni bir siteye yönlendiriyor, açılan sayfada sadece detay görüntüleme bölümü var ve hiçbir şekilde iptal seçene...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve normalde her ay yaklaşık 280 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Şubat ayına ait faturamı 1.395,25 TL olarak görünce büyük bir şok yaşadım. Bu kadar yüksek bir tutarın kesinlikle mantıklı bir açıklaması olamaz. Hattımda ek bir paket, özel bir kullanı...

Vodafone müşterisi olarak hattıma tanımlanan yeni paket kapsamında Youtube.com Premium’u 3 ay ücretsiz olarak kullandım. Bu ücretsiz dönemden sonra Youtube.com Premium aboneliğim 1–2 aydır ücretli olarak devam etmiş durumda. Artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum ve özellikle son yenilemeden önce ab...

Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan Youtube.com Premium üyeliğimin iptalini yaklaşık 10 gündür yapamıyorum. Vodafone’un yönlendirdiği linkler üzerinden defalarca denememe rağmen sistem iptal işlemine izin vermiyor ve sayfalar düzgün çalışmıyor. Yarın fatura kesim tarihim olduğu için bu üyeliğin ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden geçen sene başlatmış olduğum Youtube.com Premium aboneliğini 2 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak sistemden iptal edemiyorum. İptal işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve canlı destek de bu konuda yardımcı olmuyor. Youtube.com Premium aboneliğimin Vodafone tarafınd...

Vodafone Premium üyelik ücretleri, yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan ayrılmış olmama rağmen hâlâ kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor. Vodafone hattımı 20 Aralık 2025 civarında iptal ettirip başka bir operatöre geçtim; ancak buna rağmen 3 Ocak’tan itibaren her ayın 3’ünde kredi kartımdan Vodafon...

Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan Youtube.com Premium dijital üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Vodafone Yanımda uygulamasında “Dijital Üyeliklerim” bölümünden Youtube.com Premium detaylarına girip en alta inerek “İptal et” seçeneğine basıyorum, onay ekranında da ...

Vodafone faturalı hattım için yeni bir tarife satın aldım. Bu tarifenin içinde 3 ay ücretsiz kullanabileceğim Youtube.com Premium üyeliği olduğu belirtildi. Üyeliği aktif etmek için daha önce Premium kullanılmamış bir e‑posta adresi girmem gerektiği söylendi. Ben de Vodafone Yanımda uygulamasına gir...

Vodafone Red aboneliğim kapsamında aylık 660 TL olarak taahhüt edilen tarife ücretimin dışında, tarafıma tanımlanan “3 ay ücretsiz Youtube.com Premium” ve “2 ay ücretsiz Vodafone Premium” kampanyaları, bilgim ve onayım dışında ücretlendirilerek Ocak ayı faturama yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri i...

2 Ocak 2026 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıyarak Vodafone’dan ayrıldım. Buna rağmen 19 Ocak 2026 ve 19 Şubat 2026 tarihlerinde hattıma bağlı “Yanımda Premium” adı altında kredi kartımdan iki kez 99,90 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 200 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Tarafıma ...

Vodafone hattımın aboneliği bugün sona eriyor. Yeni tarife bilgisi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve uygun bir paket bulamayınca bir süre faturamıza geçmeye karar verdiğimi belirttim. Görüşme sırasında E*** ve T**** isimli iki müşteri temsilcisiyle görüştüm ve faturamıza geçtiğimde hattımdak...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” seçeneği ile Youtube.com Premium üyeliği almak istedim. İşlemleri yaparken şu uyarıyı aldım: “Üzgünüz. Girdiğiniz e-mail hesabıyla ilişkili bir Youtube.com Premium üyeliği bulunmaktadır. Kampanyadan yararlanabilmek için Youtube.com üzerinden me...

Vodafone hattımda kullandığım "Yanımda Premium" hizmeti için ödeme "Faturama Yansıt" yöntemiyle yapılıyor. Normalde faturana yansıt hizmeti ücretli olmasına rağmen Yanımda Premium üyelerinden bu ücret alınmıyor. Ücret alınmayan bu hizmet için geç ödeme bedeli adı altında 10 Şubat günü 65,9 TL tutarı...