to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımda İki Defa İzinsiz Facebook Ödemesi
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan iki kez “Facebook payment” adı altında bilgim ve iznim olmadan para çekilmiştir. Üstelik benim herhangi bir Facebook hesabım dahi bulunmamaktadır. En son bugün saat 10:31’de hesabımdan 44,65 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştiğini fark ettim.
Bu işlemlerin tarafımca onaylanmadığını, herhangi bir üyelik, alışveriş veya ödeme talimatı vermediğimi açıkça belirtmek isterim. Kart ve hesap güvenliğimle ilgili ciddi endişe yaşıyorum ve bu durumun acilen araştırılmasını talep ediyorum.
İzinsiz çekilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini, bu tür işlemlerin derhal durdurulmasını ve hesabımın güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
