to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Portfun Mobi isimli bir içerik servisiyle ilgili hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 9 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 civarından itibaren art arda SMS’ler almaya başladım. Gelen mesajlara talimatlarda yazdığı şekilde defalarca “iptal” yazmama rağmen bir süre sonra mesajlar tekrar gelmeye devam etti.
Vodafone Yanımda üzerinden güncel faturama baktığımda, Nisan ayı faturama mobil ödeme ve içerik servis ücreti adı altında yaklaşık 1.213 TL yansıtıldığını gördüm. Bu işlem için ne bir üyelik başlattım ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum; tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş görünüyor.
Adım E****, bu hat üzerindeki Portfun Mobi ile ilgili tüm içerik servislerinin derhal iptal edilmesini ve bilgim dışında yansıtılan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu haksız ücretlendirmeyle ilgili yasal haklarımı kullanmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Yorumlar