Onaysız Portfun Mobi Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebi
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Çözümünüz için çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın açılışı sırasında Antalya Muratpaşa Terracity AVM içindek...i Vodafone bayisinde, bilgim ve açık rızam dışında Portfun.mobi isimli site
Vodafone hattıma, nasıl ve nerede yapıldığını bilmediğim Portfun.mobi adlı ...bir uygulamaya ait abonelik tanımlandığını 15 Mayıs günü gelen mesajlardan
"İşlemim hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim."
0544 *** ** 16 numaralı Vodafone hattıma Portfun. Mobi adı altında bilgim v...e onayım dışında ücretli üyelik başlatıldığını, bunu 30.04.2026 ve 15.05.20
Vodafone hattım üzerinden Portfun.mobi adına benim bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını bugün birkaç dakika ...önce gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir onay SMS’i almadım, abonelik başlatıldığına dair ne bir bilgilendirme ne de bir onay süreci yaşamadım. Sadece bir oyun indirdim ve oyuna
"24 saat içerisinde Vodafone dan sönüş yaptılar ve ücret iadesinde bulunulacağını ilettiler. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Portfun. Mobi ...adlı bir uygulamadan üyelik mesajı aldım. Bu işlemi ben başlatmadığım ve he
"Hemen aksiyon alıp aramaları ilgilenmeleri nedeniyle memnun kaldığımı belirtmek istedim."
Portfun. Mobi üzerinden Payguru aracılığıyla, Vodafone hattımda bilgim ve o...nayım olmadan mobil abonelik başlatıldığını ve bu abonelik için ücret tahsi
Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onay vermediğim ve ne olduğunu dahi bilmediğim “Google subs / Portfun. Mobi / Vodafone... mobil ödeme – Payguru” adıyla benden para tahsilatı yapılmıştır. 02.03.2026 ve 03.03.2026 tarihlerinde ardı ardına gelen SMS’lerde “8565 tek kullanımlık şifrenizi web sayfasındaki
Vodafone hattım üzerinden Portfun. Mobi isimli servise bilgim ve iznim dışında bir üyelik başlatıldığını yeni fark ettim.... Bu izinsiz üyelik nedeniyle hattımdan toplam 310 TL ücret kesilmiş. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hem bu üyeliği iptal ettirdim hem de kesilen 310
Vodafone faturalı hattım 506 *** ** 22 üzerinden Portfun. Mobi adlı bir üyelik oluşturulmuş ve bunun üzerinden Youtube.c...om Premium aboneliği başlatılmış gibi ücret yansıtılmış, ancak Youtube.com hesabımda herhangi bir Premium üyelik görünmüyor. İşlemi Eskişehir’de ve yalnızca bu aya ait 1 aylık abon
Vodafone hattımda Portfun Mobi isimli bir içerik servisiyle ilgili hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 9 Mart 2026... tarihinde saat 12.00 civarından itibaren art arda SMS’ler almaya başladım. Gelen mesajlara talimatlarda yazdığı şekilde defalarca “iptal” yazmama rağmen bir süre sonra mesajlar te
"Hemen yardımcı oldular çözüm sağladılar bunun için teşekkür ederim"
"Gelecek ay ki faturama eklenecek olan abonelik ücretlerinin silindiği ve sadece mevcut fatura ödeyeceğimin bilgisi verildi. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Portfun. Mobi adı altında 236 TL ücret yansıtıldığını bugün sabah fa...rk ettim. Herhangi bir üyelik, abonelik veya onay vermediğim halde 07.02.2026 tarihinde kesilen faturama bu tutarın eklenmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu işlem nedeniyle faturam ya
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Portfun. Mobi adı altın...da 236 TL ücret yansıtıldığını bugün sabah fark ettim. Herhangi bir üyelik,
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
"Hüseyin Bey'e teşekkür ederim, iletişim kurup, sorunumu çözdüğü için."
"Hızlı dönüş için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattıma Portfun. Mobi adlı yeni bir servis için “üyeliğiniz bulunmaktadır” şeklinde bir SMS geldi, ancak bu ser...vise kendi isteğimle hiçbir şekilde üye olmadım ve herhangi bir onay vermedim. Yaklaşık 1 haftadır bu mesajları almaya devam ediyorum. Yaklaşık 5 gün önce Vodafone müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
Bugün Vodafone hattıma, Portfun. Mobi adlı bir servis için aylık 239 TL ücr...et yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Ancak ben bu servise hiçbir şekilde


Portfun Mobi-2 uygulaması için faturama ikinci kez kullanım kullanım ücreti yansıtıldı. (Mayıs 2025 / 229 TL) Müşteri hi...zmetleri ile iletişimimde, sonraki faturamdan mahsup yapılacağı bilgisi verildiği halde yapılmadı. 229 TL'lik meblağın ivedilikle mahsubunu rica ederim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100