Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Nalan sonuçtan memnun değil

Vodafone Paket Fiyatı Ve Tarife Değişikliği Hakkında Mağduriyet

profile
17 Kasım 2025 15:55
220

Vodafone mobil internet ve konuşma paketi hakkında. Eylül ayında telefon edilerek 6 GB internet 1000 dakika ve 250 SMS paketini vergiler değil 280 TL ile kabul ettim. Kampanyam başladı ilk faturam ekim ayında eylülden gelen ödeme olduğu için 314 TL geldi. Fakat ekim faturam 365 TL geldi ve kampanya adım bana sorulmadan değiştirilmiştir. Paketimin adı Uyumlu 13GB tarife paketi ve aylık fiyatı 365 TL yapılmıştır.
İtiraz etmeme karşın hiçbir değişiklik yapılmadı. Tarife on iki aylık çıkmak istiyorum. Vodafone şirketinden şikayetçiyim. Şikayetimi iletmekte de çok zorlanıyorum. Şirketin şikayet birimi yok.

1763384383988.screenshot-2025-11-17-15-36-22-808-comvodafoneselfservis.jpg
1763384383947.screenshot-2025-11-17-15-36-49-999-comvodafoneselfservis.jpg
1763384383391.screenshot-2025-11-17-15-35-12-178-comvodafoneselfservis.jpg
1763384383381.screenshot-2025-11-17-15-35-50-889-comvodafoneselfservis.jpg
17 Kasım 2025 16:30 (Şikayetten 34 dakika sonra)
17 Kasım 2025 19:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ocak 2024 13:03
659
"Problemimi bir gün içinde çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Vodafone Operatör Tarife Değişikliği Ve Taahhüt Sorunu
4
Şaban sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Şaban
12 Aralık 2024 23:53
302
"Teşekkürler Vodafone"
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mayıs 2025 20:57
604
"Her şey için teşekkürler."
Vodafone Tarife Değişikliğiyle Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyeti
Vodafone Tarife Değişikliğiyle Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyeti
Vodafone Tarife Değişikliğiyle Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyeti
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Seçtiğim Tarife Farklı Gelen Fatura Farklı

profile
Mustafa
24 Temmuz 2024 22:54
572
"Şikayetimin çözülmesi yayınlamadan çözüldü. Vodafone adına beni arayıp gerekli düzeltmeleri yapan hatta daha iyi ve uygun bir tarife teklif eden gül hanıma teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone Seçtiğim Tarife Farklı Gelen Fatura Farklı
Vodafone Seçtiğim Tarife Farklı Gelen Fatura Farklı
Vodafone Seçtiğim Tarife Farklı Gelen Fatura Farklı
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2023 15:06
599
"Vodafone müşteri temsilcisi tarafından şikayetimle ilgili aranarak tarafıma daha uygun bir tarife sunuldu. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri