to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2023 tarihinde özel numara rezerve ettim. İlgili tarihte özel numara için ödeyeceğim ücret 1000₺ olarak başvuru esnasında gözüktü, buna istinaden işlemimi sağladım (gerekli ekran kayıtları mevcut). Bugün müşteri hizmetlerinden arayarak diyorsunuz ki numara ücretimiz 1000₺ değil o işlem için ücretimiz 3000₺ oldu. Müşteriyle dalga mı geçiyorsunuz acaba? 0540***3939 numaralı hattı rezerve ettiğim günkü ücret (1000₺) üzerinden faturalandırılmak istiyorum. Herhangi bir bildirim ya da uyarı yapmaksızın kafanıza göre ücret değişikliği uygulamanız kabul edilebilir ve hoş bir durum değil. Aynı zamanda 1000₺ olarak belirlenen bir ücret nasıl olur da 10 günde %200'lük artış gösterir. Yeni yılı bahane ediyorsunuz o zaman opsiyonun yeni yıla kadar olduğunu belirtmeniz gerekmez miydi. Umarım mağduriyetime kayıtsız kalmayıp hatanızı telafi edersiniz.
Vodafone'dan 0540*****44 numaralı hattı önce rezerve ettim, sonrasında 1000 TL ücretliyken aylık 135 TL'lik tarifeye başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerinden süreci ilerletmek için telefon beklediğimi ekranda gördüm ve birkaç gün içinde beklenen müşteri hizmetleri araması gerçekleşti. O gün bu bahsett...
10/09/24 tarihinde 0 54***42 00 04 numaralı telefon üzerinden aranarak tarife süremin sonuna yaklaştığımı bana özel yeni tarife olduğu bildirildi ve konuşmalarımız sonunda tarife geçişi tarafımca onaylandı. 3 gün sonra yanımda uygulamasından baktığımda herhangi bir tarife değişikliği bulunmadığını g...
Vodafone dan özel numara aldım. 11 Aralık 2024 tarihinde saat 14.06 da müşteri hizmetleri ile görüşüp, rezerv ettiğim özel numaranın siparişini verdim. Özel numara kampanya fiyatı 1.000 TL iken, faturama 2.000 TL yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerindeki bayana, özel numara bedeli ne kadar yansıtılacak ...
Konu: Hatalı Tarifeye Geçiş ve Çözüm Talebi tarih: 05.12.2024 Sayın Yetkili, 02.11.2024 tarihinde mevcut tarifemin süresi dolduğu için aynı tarife...
542'yi aradım. Adıma şikayet talebi oluşturuldu fakat 3 haftadır geri dönüş tarafıma sağlanmıyor. Benim aramamla bilgi alıyorum. En son 09.09.2024 tarihinde randevu aldım, sizi mutlaka arayacağız dediler. Bugün ayın 11'i, yine ben aradım, bu sefer de buraya yönlendirildim. Süreci buradan hızlandırma...
Arayan Kim 787 
Askerfone 187 
Aşım Ücreti 4.410 
Borç 4.296 
Cayma Bedeli 6.943 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.062 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.693 
Fatura 35.736 
Faturalı Tarifeler 16.890 
Faturasız Tarifeler 728 
FreeZone 1.905 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.598 
Hat Devir 1.699 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 590 
Hediye Çarkı 7.325 
İçerik Servisleri 2.288 
İnternet Paketi 3.751 
Kampanya 6.074 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.842 
Mobil Ödeme 11.531 
Numara Değiştirme 894 
Numara Taşıma 9.277 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 857 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.442 
Red Business 140 
Redbox 339 
SIM Kartı 2.945 
Sınırsız Paket 949 
SMS 9.923 
Şebeke 8.010 
Taahhüt 10.343 
Tarife Değişikliği 15.968 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.878 Yanımda 10.363 
Yurt Dışı Paketleri 3.564 
Yorumlar