to read complaints and reviews, or file yours."Gerekli işlemelerin ivedilikle yapıldığı için teşekkür ederim olumsuz yaşanan olayın marka ile hiçbir alakası olmadığı iletmek isterim yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Turkcell hattımı kullanırken Hatay İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi’nde b...ulunan Sezen İletişim isimli Vodafone bayisine, online olarak rezerve ettiğ
Vodafone’dan rezerve ettiğim 5402****03 numaralı hattı bir türlü alamıyorum. Sistemde sürekli “kimlik bilgileriniz eksik... ya da hatalı girildiği için işleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum. Oysa kimlik bilgilerimde hiçbir hata yok, hem Mernis’te hem de diğer resmi işlemlerimde aktif olarak kull
11.09 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden bir numara rezerve ettim, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ...hâlâ bu numarayı alamadım. Bu kadar büyük bir şirketin bu kadar basit bir işlemi sonuçlandıramamasını gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetlerin
Vodafone’dan 0547********77 numaralı hattı rezerve ederek yeni hat almak istedim. Önce tarifemi seçtim, ardından sim kar...tın eve gelmesi seçeneğini işaretledim. Randevu günü evden hiç ayrılmadım, kapı zilim çalınmadı, herhangi bir arama da almadım. Buna rağmen 17.09.2026 günü saat 17:21’de dijital ku
Vodafone hattımda mevcut tarifem üzerinden numara değişikliği yapmak istedim. Online işlemlerden kendi isteğimle 540 ***...33 55 numarasını seçip rezerve ettim, süreci de bu şekilde başlattım. Amacım yeni hat almak değil, mevcut tarifem ve hattım üzerinden sadece numaramı değiştirmekti. Ancak sistem n
19 Temmuz’da Vodafone online üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve 0547********42 numarasını rezerve ettim. Kurye hattı... teslim etmeye geldiğinde, kimlik fotoğrafım eski olduğu için onaylanmadığını ve işlemin iptal edildiğini söyledi. Bunun üzerine yeni kimlik çıkarttım ve fotoğrafımı güncelledim.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa bir süre önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden numara değişikliği için y...eni bir numara rezerve ettim. Uygulamada bu numarayı belirli bir süre içinde alabileceğim açıkça yazıyordu. Daha sonra numara değişikliği işlemini yapmak istediğimde, sistem bana
Vodafone mobil hat başvurusu yaparken Vodafone uygulaması üzerinden beğendiğim ve özellikle seçerek rezerve ettiğim bir ...numarayı aldım. Ancak 4 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında işlemi tamamladığımda, tarafıma tamamen rastgele bir numara tanımlandığını gördüm ve rezerve ettiğim numaran
Vodafone’dan numara rezerve ettim. 14.06.2026 tarihinde mağazanıza giderek bu numaraya ait hattı teslim almak ve açtırma...k istedim. Yaklaşık 2 saat süren işlemler sonunda, sistemde “Mernis sorgulama hatası” alındığını ve bu nedenle hattı açamadıklarını belirttiler. Bunun üzerine 16.06.2026 tarihind
16.05.2026 tarihinde Vodafone’un internete özel “İlk Hattım” kampanyasından... 12 yaşındaki oğlum için, rezerve ettiğim numara ile online başvuru yaptım.
"Benimle iletişime geçildi 1 gün içerisinde sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
Vodafone’un internet sitesi üzerinden özel bir numara seçip rezervasyon yap...tım ve onay SMS’i aldım, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hiçbir ile
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve bugün sim kartımı telefonuma taktım. Ancak kısa süre sonra “müşteri bilgiler...inizi doğrulayamadığımız için hat aktivasyonu tamamlanmadı” şeklinde bir mesaj aldım ve şu an hattımda hiç şebeke yok, hattım çekmiyor. Kendi numaram 0533******* ve rezerve ettiği
Vodafone’un internet sitesi üzerinden bugün faturasız hat için bir numara rezerve ettim. Ardından bu hattı almak için Vo...dafone bayisine gittiğimde, rezervasyon yaptığım numaranın sistemde rezerve görünmediği ve bu nedenle hattı veremedikleri söylendi. İnternet sitesi üzerinden aldığım rezervasyonla
Vodafone online işlemler üzerinden 14.02.2026 Cumartesi günü çok istediğim bir numarayı rezerve ettim ve aynı gün İstanb...ul Avcılar Marmara Caddesi üzerindeki Vodafone mağazasına giderek bu numarayı hattıma tanımlatmak istedim. Mağazadaki personelin yaptığı hata nedeniyle numara kilitlendi ve işlem t
Vodafone’dan yeni hat almak için önce internetten başvuru yaptım, numaramı seçip özellikle e-sim olarak kullanmak istedi...ğimi belirttim. Ardından işlemleri tamamlamak için Kağıthane Eminoğulları bayisine gittim. Bayide tüm işlemler yapıldıktan sonra bana fiziksel sim kart verildi. Ben e-sim istediğim
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 0547*******47 numara rezerve ettim ve ardından Mardin Kızıltepe’deki bayiye gidere...k bu numarayı hat olarak aldım. İşlem tamamlandıktan sonra hattımın en geç 3 gün içinde açılacağı söylendi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım açılmadı. Hattım açılmayınca
"Markadan ziyade en son görüştüğüm temsilci olmasa bu markayla daha işim olmazdı diyebilirim. Kendisi elinden gelenden fazlasıyla ilgilendi problemle fakat problem bayi kanadından çözüm süreci devam ettiği için marka hakkında hala şüphelerim var."
11.03.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara rezervasy...onu yaptım. Sistem, bu numarayı 3 gün içinde herhangi bir bayiden alabilece
Vodafone’dan 10 Şubat tarihinde online olarak rezerve ettiğim özel numaralı faturalı hattı İzmir Karşıyaka bayisinden te...slim aldım. Bayide birkaç güne açılacağı söylendi ancak o günden bu yana hattımda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattı hiç kullanamıyorum. Bayide bu durum çözülemediği i
08.03.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki Vodafone şubesine, “İlk Hattım” kampanyası kapsamında daha önce rezerve et...tirdiğim numarayı almak için gittim. Şube çalışanı, rezervasyon yaptırdığım numaranın üzerindeki T. C. Kimlik numarasının daha önce kullanıldığını, bu nedenle o numarayı veremeyece
Vodafone resmi sitesinden özel numara rezerve ettim. Gelen SMS’teki linkten rezerve ettiğim numara için işlemi eksiksiz ...şekilde tamamladım. Ancak Vodafone bayisine gittiğimde, sistemde ne ismimi ne de ayırttığım numarayı göremediklerini söylediler. Bayideki çalışanla birlikte aynı işlemi tekrar yapt
Yaklaşık 15 gün önce Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden “Ödemesi Kolay Hat” başvurusu yaptım ve numara rezervas...yonu gerçekleştirerek 0540xxxxxxx numarasını ayırttım. Başvuru sırasında sim kartımı bayiden al seçeneğini tercih ettim ve İstanbul Sarıyer İstinyePark’taki Vodafone bayisine yönle
Turkcell’e ait olan numaramla Vodafone’a geçiş yaptım ve Ekim 2025’te online işlemle taahhüt verdim. Şu anda bu numara V...odafone hattı olarak aktif olmasına rağmen, numaram Turkcell’e ait göründüğü için Vodafone tarafında numara değişikliği yapamıyorum. Ben mevcut taahhüdüm devam ederken yeni bir nu
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
